İnsanların aynı asansördeyken birbirlerinin yüzlerine bakmamaları, beden dili açısından nasıl değerlendirilir?
Mahrem alan ihlali
Sosyal alan ihlali
Genel alanın ihlali
Hepsi
Hiçbiri
Alıcının mesajı alarak değerlendirdiğini ve yorumladığı gösteren, alıcının bunun ardından kaynağa yanıt vermesine ne denir?
Kanal
Ortam
Geri Bildirim
İletişim
Tanışma
En etkili iletişim kanalı aşağıdakilerden hangisidir?
Beden dili
İmaj
Olumlu kelimeler
Karizma
Ses tonu
Personelin kendi aralarında iletişim kurmaları hangi iletişim türü içerisinde yer almaktadır?
Kişi içi iletişim
Örgüt içi iletişim
Toplum içi iletişim
Kitle iletişimi
Kişiler arası iletişim
Aşağıdakilerden hangisi “hayır” deme taktiklerinden değildir?
Başka bir seçenek önermek
Acele etmeyip sabırlı olmak
Baskı altında eğilmemek
Açık bir şekilde karşınızdakini önemsemeyerek ifade etmek
Neden hayır dediğinizi açıklamak
Por favor espera - en proceso…