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Quiz unidad número 1 del curso de calidad para la gestión directiva de la Institución Educativa San José del Citará apoyado con recursos digitales u objetos virtuales.

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QUIZ UNIDAD NÚMERO 1: APOYOS FORMATIVOS PARA UN DIRECTIVO DOCENTE QUE HACE PROCESOS DE CRECIMIENTO HUMANO Y CULTURA PROFESIONAL

QUIZ UNIDAD NÚMERO 1: APOYOS FORMATIVOS PARA UN DIRECTIVO DOCENTE QUE HACE PROCESOS DE CRECIMIENTO HUMANO Y CULTURA PROFESIONAL

Pregunta 1 de 10

1

¿Qué es cultura de calidad?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Conjunto de valores y hábitos

  • Uso de prácticas de herramientas

  • Metas Institucionales

Explicación

Pregunta 2 de 10

1

La calidad es:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Producir una artículo o un servicio de acuerdo a mi querer voluntario

  • Lograr productos de baja calidad

  • Satisfacer plenamente las necesidades del cliente

Explicación

Pregunta 3 de 10

1

¿Cuáles son los componentes conceptuales de la calidad total?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Teleológicos

  • Asertivas

  • Conjunto de estrategias de cambio

  • Gestión

Explicación

Pregunta 4 de 10

1

¿Cómo se describe el ciclo PHVA?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Planificar, hacer, verificar y actuar.

  • Actuar, verificar, hacer.

  • Verificar, actuar, hacer y planificar

Explicación

Pregunta 5 de 10

1

¿Cuáles son las herramientas estadísticas de calidad?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Hoja de verificación, lluvia de ideas, diagrama de Pareto, diagrama causa-efecto, histográma, diagama de dispersión.

  • Diálogos, acciones, encuestas.

Explicación

Pregunta 6 de 10

1

¿En qué se fundamenta el concepto de liderazgo?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Individualismo, emoción, prejuicio.

  • Confianza, obligación, compromiso, emoción, visión compartida.

Explicación

Pregunta 7 de 10

1

Los rasgos propios del líder son:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Compromiso de servicio

  • Rabietas

  • Atención a los detalles

  • Sinceridad

Explicación

Pregunta 8 de 10

1

Se entiende por manejo de conflictos que es la acción orientadora con criterios éticos que refuerzan el aprender a convivir y el aprender a hacer en la solución de un problema o conflicto.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 9 de 10

1

Los mecanismos para asegurar la armonía Institucional son:
1- Democratización de la Institución
2- Centrar el proceso pedagógico en el estudiante
3- Tener mecanismos de sanción para toda la comunidad educativa
4- Respeto a las normas de convivencia

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 10 de 10

1

La capacidad de resolución de conflicto son una competencia:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Del docente como persona

  • Del docente como profesional

  • Del estudiante

Explicación

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