camilacatarina11
Test por , creado hace más de 1 año

O quiz CNOVA-Ofensores de Qualidade, é um recurso e um jeito pratico do colaborador apreender quando e qual deverão ser despontuados

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camilacatarina11
Creado por camilacatarina11 hace casi 9 años
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Ofensores de Ficha de Monitoria

Pregunta 1 de 2

1

Quais são as Não Conformidades de Falhas Básicas, presentes em nosso check-list de monitoria?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Condução do contato / Comunicação com o cliente / Registro em sistema.

  • Condução do contato / Comunicação com o terceiro / Registro em sistema.

Explicación

Pregunta 2 de 2

1

O que devemos solicitar para localizar cadastro do cliente em sistema

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Solicita CPF ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema.

  • Solicita CPF e RG ou número do pedido do titular da conta para localizar cadastro no sistema

Explicación