127. Identificați factorii cauzali ai sindromului de Burnout la medici:
a) Experiența mare de muncă
b) Suprasolicitarea
c) Competența și inteligența medicului
d) Presiuni și așteptări nerealiste din partea celorlalți
e) Expunere cronică la suferință
128. Burnout-ul este caracterizat prin următoarele dimensiuni:
a) epuizare emoțională
b) toleranță comunicativă
c) cinism
d) reziliență
e) eficacitate scăzută
129. Burnout-ul la pacienți se poate evalua prin unele manifestări ca:
a) Egoism
b) Insomnie
c) Oboseală cronică
d) Furie
e) Anxietate
130. Burnout-ul constituie stresul ocupațional ce produce epuizare la nivelurile:
a) fizic
b) spiritual
c) emoțional
d) cognitiv
e) social
131. Elemente de psihoprofilaxie a sindromului Burnout:
a) Comunicare și sprijin social
b) Volum de muncă crescut
c) Importanța menținerii echilibrului între muncă și viața personală
d) Optimizarea programului și a condițiilor de lucru
e) Relații bune cu managerul
132. Din variantele propuse selectați strategii de gestionare a stresului:
a) sport și activități în aer liber
b) detașare
c) timpul petrecut pe rețele de socializare
d) disociere
e) meditație
133. Identificați elementele de psihoigienă a sindromului Burnout:
a) Alimentația sănătoasă
b) Un regim plin al zilei
c) Somnul adecvat
d) Comunicare și sprijin social
e) Managementul timpului
134. Sindromul Burnout în rândul medicilor poate fi combătut print integrarea unor acțiuni, ca:
a) psihoprofilaxie
b) comunicare directivă și non asertivă
c) schimbări în stilul de viață
d) dezvoltarea voinței proprii
e) intervenție psihologică
135. Marcați factori cauzali ai sindromului de burnout la medici
a) Expunere cronică la suferință și decese
b) Probleme financiare
c) Conflicte între viața profesională și personală
d) Insatisfacția în viața personală
e) Suprasolicitare mentală
136. Evidențiați caracteristicile comunicării constructive:
a) Orientată pe problemă, nu pe persoană
b) Specifică, nu globală
c) Sistemică și de perspectivă
d) Descriptivă, nu evaluativă
e) Validată, nu invalidată
137. Componentele esențiale ale comunicării terapeutice sunt:
a) confidențialitatea
b) caracterul privat
c) caracterul sporadic
d) respectul pentru limite
e) atingerea
138. Componentele esențiale ale comunicării terapeutice sunt:
a) dezvăluirea de sine
b) ascultarea activă
c) stilul directiv
d) utilizarea abilităților de observare
e) disonanța cognitivă
139. Din variantele propuse selectați niveluri de ascultare:
a) ignorare
b) detectarea
c) pretindere
d) ascultarea empatică
e) ascultare selectivă
140. Identificați principiile profesiei de medic:
a) respect și acceptare
b) responsabilitate
c) bunăvoință
d) confluență
e) confidențialitate
141. Precizați principiile ce nu sunt acceptate în profesia de medic:
a) compasiunea
b) ignoranța
c) indiferența
d) independența profesională
e) stigmatizarea
142. După I. Iamandescu calitățile terapeutice necesare unui medic includ:
a) Dependența
b) Empatia
c) Respectul
d) Autenticitatea
e) Gândirea logică
143. Identificați reguli eficiente de interacțiune a medicului cu pacientul:
a) să asculte cu atenție
b) doar să raspundă la întrebări
c) să ofere sfaturi privind medicația profilactică
d) să fie deschis şi onest
e) să păstreze secretul profesional
144. Precizați unele reguli de comunicare eficientă pentru medic:
a) să respecte intimitatea pacientului
b) să-i ofere sprijin emoțional
c) să sfideze limitele personale pacientului
d) să-l educe dacă este necesar
e) să-l privească în ochi în timpul consultației
145. Indicați avantajele comportamentului asertiv în comunicarea cu pacientul:
a) susține interacțiunea eficientă
b) dezvoltă încrederea în sine și în ceilalți
c) crește dependența de ceilalți
d) susține comunicarea eficientă
e) influență pasiv-agresivă
146. Indicați trăsăturile unui medic cu lipsa asertivității în comunicarea terapeutică:
a) este neatent și întrerupe pacientul
b) provoacă tensiune în comunicarea cu pacientul
c) ascultă activ și demonstrează inteligență emoțională
d) face presiuni și invocă argumente confuze
e) ascultă empatic și demonstrează interes
147. Identificați trăirile pacientului legate de starea de boală:
a) ceea ce știe despre boală (complicații, recidive)
b) ceea ce nu știe (teama de necunoscut)
c) echilibru și toleranță
d) anxietatea legată de investigații
e) antecedente alergice
148. Identificați manifestări comportamentale ale persoanelor bolnave:
a) Scade capacitatea de îndeplinire a sarcinilor
b) Schimbări de ordin relațional
c) Gînduri suicidare
d) Limitarea contactelor personale cu prietenii, apropiații
e) Amplificarea relațiilor interpersonale cu alții
