Cada pregunta de este test está cronometrada.
Quais são os três tipos de clientes Mac?
Clientes que desejam mudar de marca, publicitários e músicos.
Clientes que desejam mudar de marca, profissionais criativos e usuários experientes.
Clientes que desejam mudar de marca, profissionais criativos e investidores
Clientes que desejam mudar de marca, executivos e arquitetos.
Qual é a melhor forma de falar com os clientes sobre o Continuidade?
O cliente pode adquirir um plano de telefone para seu Mac e então passar a enviar SMS, MMS e realizar ligações.
Com o Continuidade o cliente poderá realizar chamadas e enviar SMS a partir do Mac, assim como também começar por exemplo um email em um dispositivo e terminar em outro através do Handoff.
Com o Continuidade o cliente poderá compartilhar tudo do seu iPhone com o seu Mac, incluindo fotos.
O Continuidade funciona apenas entre dois Macs, assim o cliente pode começar algo em um dispositivo e terminar no outro.
Quais são as 6 principais considerações durante a venda que o ajudarão a criar uma solução completa?
Compatibilidade, Custo, Armazenamento, Segurança e Confiabilidade, Obtendo Software e Facilidade de uso.
Preço, Compatibilidade, Armazenamento, Facilidade de uso, Status e Segurança.
Compatibilidade, Custo, Segurança, Portas, Facilidade de uso e Software.
Compatibilidade, Armazenamento, Segurança e Confiabilidade, Status, Obtendo Software e Facilidade de uso.
Qual novo recurso do Mail você mostraria para um cliente que precisa assinar anexos regularmente?
Impressão e escaneamento sem-fio.
Pre-visualização de documentos do Office.
Marcação.
Continuidade
Quais os cinco pilares da experiência Apple?
Software, Serviços de conteúdo, Acessórios, Suporte e AppleCare.
Hardware, Software, Status, Acessórios e Suporte.
Experiencia, Hardware, Software, Acessórios e Suporte.
Hardware, Software, Serviços de conteúdo, Acessórios e Suporte.
