Xavo Huitzolopox
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PREGUNTAS PARA LA DINÁMICA DE LA EXPOSICIÓN EN ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO.

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Xavo Huitzolopox
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ADMINISTRACIÓN DE LA COBRANZA

Pregunta 1 de 13

30

DESPUÉS DE ¿CUANTOS AÑOS PRESCRIBE UNA DEUDA?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • UNA DECADA

  • DESPUÉS DE 5 AÑOS

Explicación

Pregunta 2 de 13

30

¿LA PALABRA CRÉDITO SIGNIFICA CONFIANZA?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 3 de 13

30

Es un documento contable oficial por medio del cual una entidad financiera envía al titular de una cuenta bancaria; la descripción de todas las operaciones realizadas en el banco.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • ESTADO DE CUENTA BANCARIO

  • ES UN DOCUMENTO POR COBRAR

Explicación

Pregunta 4 de 13

30

¿UNA VENTA SE DEBE CONSIDERAR EFECTIVA HASTA QUE SE INGRESE EL TOTAL DEL IMPORTE DE LA MISMA?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 5 de 13

30

¿EL BURÓ CREDITICIO JUEGA UN PAPEL IMPORTANTE AL MOMENTO DE OTORGAR UN CRÉDITO?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 6 de 13

30

ES CIERTO QUE CON EL HECHO DE QUE EL ACREEDOR ENVIÉ UNA CARTA AL DEUDOR, ¿SE REABRE LA DEUDA?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 7 de 13

30

¿POR QUE SE DICE QUE LA COBRANZA ES DE VITAL IMPORTANCIA PARA UNA EMPRESA?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • PORQUE PUEDE CONDUCIR A PROBLEMAS FINANCIEROS Y EN CASOS EXTREMOS A LA QUIEBRA DEL NEGOCIO.

  • PORQUE EL DEPARTAMENTO DE COBRANZA SE EXTINGUE

  • PORQUE SI NO SE HACE EFECTIVA SE PIERDE LA CONFIANZA DEL DEUDOR.

Explicación

Pregunta 8 de 13

30

PARA PODER OTORGAR UN CRÉDITO, ¿SE DEBE CONOCER E INDAGAR EL COMPORTAMIENTO CREDITICIO DE LOS CLIENTES?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 9 de 13

30

SON ACTIVIDADES USADAS EN LA LABOR DE LA COBRANZA

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS, UNA CARTA, UN ESTADO DE CUENTA Y HASTA UNA VISITA CON UN ABOGADO PARA EXIGIR EL PAGO

  • UN WHATS, UN INBOX, UN TWIT

Explicación

Pregunta 10 de 13

30

UNA NEGOCIACIÓN EN LA LABOR DE LA COBRANZA, ¿VENDRÍA SIENDO UNA NEGOCIACIÓN ENTRE EL CLIENTE Y LA EMPRESA?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 11 de 13

30

¿ES UN CASTIGO PARA QUIEN NO HA SABIDO HACER LA LABOR DE COBRANZA?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 12 de 13

30

¿CUALES SON LAS FASES DE LA COBRANZA?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • FASE INICIAL, MEDIA Y FINAL

  • PREVENCIÓN, COBRANZA, RECUPERACIÓN Y EXTINCIÓN

Explicación

Pregunta 13 de 13

30

¿QUE ES UNA LLAMADA DE COBRANZA?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • ES UNA ACCIÓN QUE PERMITE ESTABLECER CONTACTO VÍA TELEFÓNICA CON EL CLIENTE Y DIALOGAR SOBRE LA DEUDA.

  • ES UNA ACCIÓN DONDE SE LE PEGUNTA AL DEUDOR SI SE ENCUENTRA BIEN DE SALUD

Explicación