CGT-TEMA 10

Pregunta 1 de 30

1

¿Qué modalidades de admisión existen para el CUI (Correo Urgente Internacional)?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Sobre prepagado hasta 200g y sobre prepagado hasta 500g.
Sobre prepagado hasta 200g, sobre prepagado hasta 500g y admisión sin sobre prepagado hasta 2Kg.
Sobre prepagado hasta 300g, sobre prepagado hasta 500g y admisión sin sobre prepagado hasta 2Kg.
Sólo admisión sin sobre prepagado hasta 2Kg.

Explicación

Pregunta 2 de 30

1

Un cliente quiere enviar un burofax nacional y desea hacerlo con todos los valores añadidos posibles. Diga cuál de los siguientes valores añadidos podrá solicitar:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Aviso de Recibo.
Acuse de Recibo.
Aviso de Recibo Electrónico.
Valor declarado.

Explicación

Pregunta 3 de 30

1

Si se detecta en los buzones una carta acondicionada con la etiqueta de carta urgente nacional pero con franqueo insuficiente, se cursará como:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. Carta urgente.
b. Carta ordinaria, si lleva franqueo suficiente para cursarse como este tipo de envío.
c. Se devuelve al remitente en todo caso.
d. Todas son incorrectas.

Explicación

Pregunta 4 de 30

1

Cuando el cliente pretenda enviar un Paq 48 en sobre prepagado, el empleado no aceptará la admisión cuando el envío:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. Pese 2Kg.
b. El cliente requiera el servicio de reembolso.
c. Vaya acondicionado con aviso de recibo.
d. En ninguno de los casos anteriores.

Explicación

Pregunta 5 de 30

1

En el cómputo de palabras de un telegrama dirigido a la oficina postal de Sant Cugat del Vallès, el nombre de esta oficina postal se cuenta como:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Una palabra.
Dos palabras.
Tres palabras.
Cuatro palabras.

Explicación

Pregunta 6 de 30

1

Diga cuál de las siguientes frases es incorrecta en relación con la admisión y abono de giros en una oficina auxiliar:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Se pueden admitir giros ordinarios.
Se pueden admitir giros urgentes.
Se pueden pagar giros ordinarios.
Se pueden pagar giros urgentes.

Explicación

Pregunta 7 de 30

1

La variedad de Correo Urgente Internacional denominada Interconnect Standard se identifica con un código de barras y un número específico, que comienza por las letras:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

AZ.
LX.
LC.
CU.

Explicación

Pregunta 8 de 30

1

En envíos de logística inversa, cuando el código del envío comienza por LI significa:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. Que se prerregistró en Correos simultáneamente el envío de ida, así como el envío de una posible devolución.
b. Que el envío de ida se ha entregado por otro operador o se ha entregado por Correos, pero la vuelta se ha prerregistrado de forma independiente.
c. Que el envío de ida se ha entregado por otro operador o se ha entregado por Correos, pero la vuelta se produce de forma independiente, sin prerregistro.
d. Todas son falsas.

Explicación

Pregunta 9 de 30

1

¿A cuál de los siguientes giros se les asignará un código de localizador en el momento de la admisión?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

A todo giro dirigido a Lista.
A un giro dirigido a un ayuntamiento.
A un giro inmediato.
A un giro dirigido a la Jefatura de Tráfico para renovar el carné de conducir.

Explicación

Pregunta 10 de 30

1

Si el destinatario de una remesa de dinero a través de Western Union no cuenta con identificación válida, el remitente de la remesa deberá anotar en el impreso para enviar dinero una pregunta de prueba y una respuesta. La cantidad máxima que el destinatario podrá recoger sin presentar identificación será de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

500 dólares.
500 euros.
1000 dólares.
1000 euros.

Explicación

Pregunta 11 de 30

1

Cuando un cliente pretenda que se le admita en ventanilla una carta certificada urgente, podrá solicitar como servicio adicional:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. Reembolso.
b. Seguro.
c. Aviso de recibo.
d. Todas son correctas.

Explicación

Pregunta 12 de 30

1

Si el remitente de un telegrama se niega a anotar sus datos en el impreso TG-1, el empleado de admisión procederá de la siguiente manera:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

No admitirá el telegrama.
Admitirá el telegrama y en el espacio de los datos escribirá la palabra “TRANSEUNTE”.
No admitirá el telegrama e instará al cliente a que mande un burofax.
Dependerá de si el telegrama es de ámbito nacional o internacional.

Explicación

Pregunta 13 de 30

1

El empleado que admita un giro internacional o una remesa de dinero mediante Western Union exigirá previamente al cliente la documentación acreditativa de su identidad. A tal efecto, no se considerará documento válido:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Un Permiso de Residencia expedido por el Ministerio del Interior.
El DNI.
Un Carné Consular.
Una Tarjeta de Asilo Político.

Explicación

Pregunta 14 de 30

1

Cuando un cliente presente para su admisión un envío postal exprés contra reembolso de ámbito internacional, el empleado utilizará para su acondicionamiento el impreso multihoja:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. M-11A.
b. PEA.
c. M-11R más la etiqueta de postal exprés.
d. Todas son incorrectas.

Explicación

Pregunta 15 de 30

1

¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no podrá solicitar el cliente que presente un telegrama para su admisión?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Acuse de recibo.
Certificación.
Copia certificada.
Aviso de recibo.

Explicación

Pregunta 16 de 30

1

¿Cuál de los siguientes giros no admite el valor añadido de comunicación privada de 140 caracteres sin percepción adicional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. Giro nacional ordinario.
b- Giro nacional urgente.
c. Giro internacional UPU electrónico.
d. Todos los anteriores la admiten.

Explicación

Pregunta 17 de 30

1

Cuando un cliente presente en ventanilla para su admisión un envío Paq 48 con un sobre prepagado que ha adquirido previamente con destino a Canarias, el empleado de admisión no deberá realizar una de las siguientes operaciones:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Anotar la fecha y hora de admisión.
Cobrar el importe y adherir los signos de franqueo a la cubierta del envío.
Pesar y anotar el peso del envío.
Comprobar que el impreso multihoja está firmado.

Explicación

Pregunta 18 de 30

1

En el continente africano es obligatorio que el remitente de una remesa de dinero a través de Western Union anote en el impreso una pregunta de prueba y una respuesta en uno de los siguientes países. Señálalo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Marruecos.
Argelia.
Uganda.
Guinea Ecuatorial.

Explicación

Pregunta 19 de 30

1

Los envíos de logística inversa o de retorno van asociados a uno de los siguientes envíos de paquetería, señálalo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. Paquete postal.
b- Paquete azul.
c. Paq 48.
d. La B y la C son correctas.

Explicación

Pregunta 20 de 30

1

La admisión desde Correos de los productos de Correos Express Paq 10, Paq 14 y Paq 24 se realiza desde:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

A través del menú de admisión de IRIS.
A través del menú de Gestión de IRIS.
A través del menú de SICER.
A través de Llamadas a Sistemas Externos.

Explicación

Pregunta 21 de 30

1

Cuando un cliente se presente en la oficina de Correos y nos indique que quiere mandar burofaxes con el mismo contenido a nombre de varios destinatarios ¿Cuál será la opción más económica que le ofreceremos?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Debe mandar obligatoriamente un burofax individual a cada destinatario.
Puede mandar un burofax para varios destinatarios si residen en el mismo domicilio.
Puede mandar un burofax para todos los destinatarios si residen en el mismo edificio.
Si el burofax es oficial, se deberá mandar uno individual a cada destinatario; si el burofax es privado, el remitente podrá elegir la opción que crea conveniente, pero Correos no se hace cargo de los efectos jurídicos de tal decisión.

Explicación

Pregunta 22 de 30

1

Indica cuál de las siguientes documentaciones debe presentar un cliente en ventanilla para que se le admita un giro de forma legal:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. Debe presentar necesariamente un documento de identificación válido, original y en vigor.
b. El documento de identificación puede estar caducado, si presenta junto a él el impreso que justifica que se está tramitando la renovación del mismo.
c. Las personas extranjeras además deben justificar su estancia en España si no consta en el D.O.I.
d. La A y la C son correctas.

Explicación

Pregunta 23 de 30

1

La edad mínima para poder enviar un giro desde España es de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

12 años.
14 años.
16 años.
18 años.

Explicación

Pregunta 24 de 30

1

El cliente que envíe un telegrama no podrá solicitar como servicio adicional…

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Certificación.
E-AR.
Copia certificada.
PC.

Explicación

Pregunta 25 de 30

1

Con el objeto de prevenir el blanqueo de capitales, Correos aplicará medidas de control de distinto nivel en el envío de dinero a través de giros y obliga a digitalizar los documentos de identificación de los remitentes, salvo en el siguiente caso:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Cuando el DOI es un NIP.
Cuando el DOI es un DNI.
Cuando el DOI es un Pasaporte.
La digitalización es obligatoria en todos los casos.

Explicación

Pregunta 26 de 30

1

La transmisión del burofax desde la oficina de origen se realiza a una Unidad Gestora en Madrid, que digitaliza los envíos y los manda a la unidad de destino, a través del teléfono:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. 26 666.
b. 25 863.
c. 91 418 84 28.
d. La A y la C son correctas.

Explicación

Pregunta 27 de 30

1

El envío de una carta ordinaria urgente nacional requiere que en el momento de la admisión el cliente rellene y firme el impreso de admisión:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

M-11A.
M-11i.
UR.
Ninguno de ellos.

Explicación

Pregunta 28 de 30

1

El impreso que se utiliza para la admisión de telegramas será el:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

a. M-11A, si el telegrama es de ámbito nacional.
b. M-11i, si el telegrama es de ámbito internacional.
c. TG1.
d. La A y la B son correctas.

Explicación

Pregunta 29 de 30

1

El documento con el que se identifican los reclusos que figuran como remitentes de un giro responde a las siglas:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

D.N.I.
D.O.I.
N.I.S.
N.I.P.

Explicación

Pregunta 30 de 30

1

Cuando un cliente se presente en oficina con una carta certificada urgente para su admisión podrá solicitar el valor añadido de:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Reembolso.
Valor declarado, si el destino de la carta es internacional.
Aviso de recibo.
Acuse de recibo, solo en el ámbito internacional.

	Creado por Farita LPGC hace casi 8 años

OPOSICIONES 2016

CGT-TEMA 10

Pregunta 1 de 30

¿Qué modalidades de admisión existen para el CUI (Correo Urgente Internacional)?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 2 de 30

Un cliente quiere enviar un burofax nacional y desea hacerlo con todos los valores añadidos posibles. Diga cuál de los siguientes valores añadidos podrá solicitar:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 3 de 30

Si se detecta en los buzones una carta acondicionada con la etiqueta de carta urgente nacional pero con franqueo insuficiente, se cursará como:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 4 de 30

Cuando el cliente pretenda enviar un Paq 48 en sobre prepagado, el empleado no aceptará la admisión cuando el envío:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 5 de 30

En el cómputo de palabras de un telegrama dirigido a la oficina postal de Sant Cugat del Vallès, el nombre de esta oficina postal se cuenta como:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 6 de 30

Diga cuál de las siguientes frases es incorrecta en relación con la admisión y abono de giros en una oficina auxiliar:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 7 de 30

La variedad de Correo Urgente Internacional denominada Interconnect Standard se identifica con un código de barras y un número específico, que comienza por las letras:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 8 de 30

En envíos de logística inversa, cuando el código del envío comienza por LI significa:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 9 de 30

¿A cuál de los siguientes giros se les asignará un código de localizador en el momento de la admisión?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 10 de 30

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 11 de 30

Cuando un cliente pretenda que se le admita en ventanilla una carta certificada urgente, podrá solicitar como servicio adicional:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 12 de 30

Si el remitente de un telegrama se niega a anotar sus datos en el impreso TG-1, el empleado de admisión procederá de la siguiente manera:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 13 de 30

El empleado que admita un giro internacional o una remesa de dinero mediante Western Union exigirá previamente al cliente la documentación acreditativa de su identidad. A tal efecto, no se considerará documento válido:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 14 de 30

Cuando un cliente presente para su admisión un envío postal exprés contra reembolso de ámbito internacional, el empleado utilizará para su acondicionamiento el impreso multihoja:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 15 de 30

¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no podrá solicitar el cliente que presente un telegrama para su admisión?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 16 de 30

¿Cuál de los siguientes giros no admite el valor añadido de comunicación privada de 140 caracteres sin percepción adicional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 17 de 30

Cuando un cliente presente en ventanilla para su admisión un envío Paq 48 con un sobre prepagado que ha adquirido previamente con destino a Canarias, el empleado de admisión no deberá realizar una de las siguientes operaciones:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 18 de 30

En el continente africano es obligatorio que el remitente de una remesa de dinero a través de Western Union anote en el impreso una pregunta de prueba y una respuesta en uno de los siguientes países. Señálalo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 19 de 30

Los envíos de logística inversa o de retorno van asociados a uno de los siguientes envíos de paquetería, señálalo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Explicación

Pregunta 20 de 30

La admisión desde Correos de los productos de Correos Express Paq 10, Paq 14 y Paq 24 se realiza desde:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles: