La necesidad de inclusion esta estrechamente ligada a
confianza en los demas y a la necesidad de conservar la identidad en la esfera social
la defensa de la individualidad y la confianza en los demas
la necesidad de conservar la identidad en la esfera social y l confianza en los demas
ninguna es correcta
Los dos extremos de la necesidad de control pasiva son
sumision y rebeldia
dominacion y sumision
sumision y control
sumision y poder
La predisposicion a controlar a los demas es
control activa
control pasiva
afecto activa
inclusion activa
La predisposicion a recibir afecto de los demas es
afecto pasiva
inclusion pasiva
En relacion a las vias a traves de las cuales el fundador y, en general, el lider configura la cultura de la organizacion cual es la mas explicita
declaraciones oficiales sobre la filosofia de la organizacion, sus estatutos, el material utilizado en la seleccion, reclutamiento y la socializacion del personal
el diseño de las instalaciones, la distribucion de las oficias oficias diafanas? despachod cerrados a lo largo de un pasillo? jardines?
las enseñananzas e instrucciones impartidas por el lider
los sistemas para la asignacion de premios y de estatus antiguedad? la familia? la inventiva? el arrojo? la lealtad?
En relacion a las vias a traves de las cuales el fundador y en general, el lider configura la cultura de la organizacion cual es la menos explicita?
el diseño de la estructura organizativa
los sistemas y procedimientos de organizacion
los criterios para el reclutamiento, la seleccion, la promocion, la jubilacion y el despido
el diseño de las instalaciones, la distribucion de las oficinas, las fachadas
Los 5 tipos de personalidae segun kets de vries y miller son:
paranoide, compulsivo, dramatico, depresivo y esquizoide
paranoide, compulsivo, histrionico, depresivo y ezquizoide
paranoide, obsesivo, dramatico, depresivo y esquizoide
paranoide, compulsivo, dramatico, depresivo y esquizotipico
El control centralizado y la conducta cautelosa es tipico de
paranoide
compulsivo
dramatico
ezquizoide
Falta de espontaneidad, dogmatismo, dominacion sobre los colaboradores meticulosidad es tipica de
esquizoide
Insistencia en que los demas se ajusten a su modo de hacer las cosas
Explotacion de los demas, desorganizacion, narcisismo, incapacidad para mantener la atencion concentrada
depresivo
Excesivo conservatismo y preferencia por las estructuras burocraticas
Ausencia de entusiasmo y falta de interes por las cosas
En que tipo de cultura se pone acento en la jeraquia, estatus y procedimientos?
orientada por el poder
orientada por la funcion (role)
orientada por la tarea
orientada por las personas
En que tipo de cultura se asienta la autoridad sobre la competencia profesional?
orientada por la funcion
orientadad por la tarea
En que tipo de cultura la estructura se adapta a las exigencias de la tarea , se exalta la colaboracion y el trabajo en equipo
En que tipo de cultura priva la ejemplaridad y el espiritu de servicio hacia los demas
En que tipo de cultura se busca el consenso en la toma de decisiones
orientada por el pode
Como se denomina al proceso por el cual los individuos interaccionan entre si mediante simbolos que representan informacion, ideas actitudes y emociones, con el fin de influirse mutamente
empatia
cominucacion
lenguaje
aproximacion informacional
todas son ciertas
Cual de los siguientes epigrafes no es verdadero en referencia a la comunicacion
es un conjunto de relaciones dinamicas que cambian continuamente
debe ser abordada como un proceso continuo
esta constituida por elementos que podemos analizar de forma independiente
su estudio puede plantearse desde diferentes modelos teoricos complementarios entre si
los elementos que la constituye se esta influenciado mutuamente
Como se denomina a la forma de comunicacion con la que nos comunicamos con un metodo, diferente al lenguaje humano o sus derivados no sonoros?
comunicacion no verbal
comunicacion verbal
comunicacion retroalimentada
comunicacion relacional
b y d son ciertas
Como se denomina a la categoria de comunicacion no verbal que utiliza los movimientos corporales para comunicatse
proxemica
paralenguaje
kinesia
a y b son ciertas
ninguna es cierta
En una situacion teorica en la que la comunicacion verbal y no verbal sean contradictorias que mensaje cree usted que prevalecera?
el trasnsmitido mediante comunicacion verbal
el transmitido mediante comunicacion no verbal
es imposible que se de esta contradiccion
depende del receptor
En la comunicacion interpersonal el proceso mediante el cual la fuente puede comprobar en que grado se ha descodificado (interpretado) correctamente el mensaje por parte del receptor se denomina
sintesis
retroalimentacion
asertividad
Entre los factores que osbtaculizan la comunicacion interpersonal del medico con el paciente y la familia se puede citar
usar terminologia cientifica
hablar correctamente con logica y precision
evitar comentarios improcedentes o innecesarios
todas son correctas
Las comunicaciones laterales tambien son llamadas
formales
informales
verticales
horizontales
La retroalimentacion, es una fase imprescindible para que exista comunicacion?
no, aunque si es necesaria para verificar su eficacia
si, en caso de comunicacioj de retorno
si siempre
no en realidad entorpece la comunicacion
Cual de los siguientes ruidos de la comunicacion puede considerarse como fisico
grado de interes
alta ansiedad
contaminacion acustica
falta de motivacion
Cual de estas no forma parte de las vias a traves de las cuales el fundador, y , en general, el lider, configura la cultura de la organizacion
el modo en que el lider reacciona antes las situaciones criticas
mecanismos de correccion cuando se producen desviaciones
Que tipologia pone mucho acento en la jeraquia el status y en los procedimientos
Los componentes de la honradez son
la justicia y la veracidad
la justicia y la legalidad
la justicia y la responsabilidad
la justicia y la armonia
La credibilidad esta condicionada por la
La zona en la que falla la congruencia entre la entre la conciencia y la experiencia es
zona ciega
zona oculta
zona desconocida
zona de actuacion espontanea
En torno a las creencias señale la incorrecta
constituyen la base de nuestra vida
no hacemos nada con ellas, sino que simplemente estamos en ellas
las creecias se tienen y se sostienen
Un output puede ser el del
Las dos grandes categorias de problemas con los que se enfrenta una organizacion son
la adaptacion al entorno y la integracion interna
la adaptacion externa y la integracion interna
la adaptacion interna y la integracion externa
la adaptacion interna y la integracion interna
Las preguntas sobre la dominacion, sumision y armonia estan relacionadas con la esfera de
la relacion del hombre con la naturaleza
la naturaleza humana
la naturaleza de las relaciones humanas
la naturaleza de la actividad humana
Las preguntas sobre la colaboracion, antagonismo y dominacion hacen referencia a la esfera de
Las preguntas del tipo buena mala o perfectible hacen referencia a la esfera de
la relacion del hombre con l naturaleza
Es muy importante saber escuchar para captar el marco de referencia del
emisor
receptor
emisor y receptor
interlocutor
El significado de la palabra depende del
El receptor se ve obligado a hacer un esfuerzo para entender la carga del
Toda palabra tiene una carga subjetiva en
Segun likert es funcion de cada mando actuar de enlace entre las personas y/ o las unidades que tiene bajo su dependencia, en que componente de la organizacion informal
la coordinacion
la comunicacion
los grupos informales
autoridad y liderazgo
Que componente afectivo es, en cierto modo, un codigo binario
la mirada
tono de voz
gestos faciales y corporales
postura fisica
Los tres niveles de la personalidad de rogers son
nivel de la experiencia, nivel dd la conciencia y nivel de la comunicacion
nivel de la experiencia, nivel de la conciencia y nivel del conocimiento
nivel de la experiencia, nivel del pensamiento y nivel de la conunicacion
ninguna es corrects
Para que haya comunicacion, el ha de entender correctamente el mensaje producido por el
Quien condiciona el proceso de comunicacion
el receptor
el emisor
Cada organizacion ha de desarrollar una mision, formular unos objetivos elegir unos medios, desarrollar unos instrumentos de medida del logro de los objetivos, unos sist de control y mecanismo de correccion cuando se producen desviaciones...
adaptacion al entorno
adaptacion externa
integracion interna
integracion externa
Cada organizacion ha de desarrollar un lenguaje y unas cat conceptuales comunes, criterios sobre la clase de personas, poder status, tono de las relac interpersonales, bien y mal modo de premiar y castigar, ultimidades...
La autoridad de que dispone un jefe recien designado para un puesto es la
Sistema de signos con que el hombre comunica a sus semejantes lo que piensa o siente
signo
palabra
comunicacion
Una cosa que por su naturaleza o por contenido evoca en el entendimiento la idea de otra
Sonido o conjunto de sonidos articulados que expresan una idea
Los receptores se sienten mas seguros de si mismos en la comunicacion
bidireccional
unidireccional
lateral
informal
Donde se siente el emisor psicologicamente atacado
formal
horizontal
En que fase de la comunicacion puede haber trastornos del lenguaje
emision
transmision
codificacion
recepcion
En que fase de la comunicacion el emisor puede que no sepa encontrar las palabras adecuadas ya sea por su falta de doninio del lenguaje, ya sea por su estado de animo
En que fase de la comunicacion pueden surgir defectos auditivos ( por no estar atento, por estar preocupado por entender)
decodificacion
Que areas de informacion son las menos desarrolladas
informacion sobre el entorno e informacion sobre la empresa
informacion sobre cada centro de trabajo especifico y sobre cada puesto de trabajo
informacion sobre cada empleado y sobre el entorno
informacion sobre el entorno e informacion sobre cada puesto de trabajo
En los canales de la comunicacion ,cual es el que tiene menos riesgo de deformacion
los representantes del personal
la cadena de mando
contacto directo
el contacto personal
Los canales de la comunicacion, cual es probablemente el procedimiento mas costoso en cuanto que consume el tiempo y el esfuerzo de la direccion (el coste depende del medio utilizado)
el contacto directo
el contacto indirecto
