Brandon Castiblanco
Test por , creado hace más de 1 año

Test sobre Capitulo 2, creado por Brandon Castiblanco el 31/10/2016.

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Brandon Castiblanco
Creado por Brandon Castiblanco hace más de 9 años
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Capitulo 2

Pregunta 1 de 10

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La distancia entre entrevistado y entrevistador durante el desarrollo de la entrevista ha de estar comprendida entre la zona social (aproximadamente de un metro a tres metros y medio)

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 2 de 10

1

El contacto físico durante la entrevista se valorará por parte de la persona entrevistada como positivo si se entiende como

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Un gesto íntimo.

  • Un gesto de apoyo.

  • Un gesto de autoridad

Explicación

Pregunta 3 de 10

1

las _________________ es aquella en la que el entrevistador establece una relación profesional con el cliente y simultáneamente mantiene otro vínculo con la misma persona: administrativo, de supervisión, social, sexual, etc

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Derivaciones

  • Relaciones duales

  • Confidencialidad

Explicación

Pregunta 4 de 10

1

El comportamiento del entrevistador ante los retrasos continuados por parte del cliente debe ser:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Ignorarlos como si no hubieran sucedido

  • Alargar la duración de la entrevista para recuperar el tiempo perdido

  • Explorar las reacciones del cliente a la tardanza.

Explicación

Pregunta 5 de 10

1

La disposición del mobiliario, es la base en que existe una amplia variabilidad intercultural y generacional en el uso del espacio físico (habitualmente las personas ancianas y los jóvenes interactúan con distancias más cortas), hemos de conocer (y respetar) el espacio propio que demanda cada persona entrevistada.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 6 de 10

1

Cuando el entrevistado tiene opción de elegir dónde sentarse, los principales factores que cabe analizar en relación con la silla del entrevistador son

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La intimidad y la colaboración generadas.

  • La vulneración del espacio personal y el oposicionismo.

  • La distancia física y la localización.

Explicación

Pregunta 7 de 10

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El entrevistado, puede llegar en muchas ocasiones tensado a la entrevista ya que parte desde un punto de desventaja ante el entrevistador. Para esto, es importante:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El establecimiento de un buen rapport.

  • Dejar de lado la proxemia sobre el entrevistado.

  • Cancelar o posponer una cita, así bajara los niveles de ansiedad para interactuar mejor en la siguiente sesión.

Explicación

Pregunta 8 de 10

1

En los registros de información de la entrevista encontramos los ordenadores personales, se toma una grabación con el debido consentimiento del entrevistado para posteriormente recoger datos de la entrevista que nos permiten analizar el lenguaje no verbal que muchas veces no analizamos.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 9 de 10

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¿Cómo se denomina la capacidad para valorar al cliente como persona merecedora de dignidad?:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Aceptación positiva.

  • Autenticidad.

  • Actitud no valorativa.

Explicación

Pregunta 10 de 10

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En _________________, se destacan por ser un proceso en el que el proceso de la entrevista no tenga las garantías científicas y éticas adecuadas, aquí es cuando es necesario escoger a otro profesional capacitado y competente para atender la demanda.

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Derivaciones.

  • Valores profesionales

  • Objetividad emocional.

Explicación