Alex Perez
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IT ESSENTIALS V5 CAPÍTULO 9

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Alex Perez
Creado por Alex Perez hace más de 7 años
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IT ESSENTIALS V5 CAPÍTULO 9

Pregunta 1 de 22

1

¿Cuál de las siguientes es una característica de las opciones globales y por documento en los ajustes de impresión?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • No se pueden configurar las opciones por documento

  • No se pueden configurar las opciones globales

  • Las opciones globales tienen prioridad sobre las opciones por documento

  • Las opciones por documento anulan las opciones globales

Explicación

Pregunta 2 de 22

1

Un técnico registró que se instaló una unidad fusor y rodillo en una impresora láser para resolver un problema de impresión. ¿Qué paso del proceso de resolución de problemas acaba de realizar el técnico?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Probar una teoría para determinar la causa del problema.

  • Verificar la solución y la funcionalidad del sistema.

  • Identificar el problema.

  • Registrar los hallazgos, las acciones y resultados.

Explicación

Pregunta 3 de 22

1

¿Cuál es el propósito del botón Controladores adicionales de la ficha Compartir que se encuentra en Propiedades de la impresora?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Agregar controladores adicionales para otras impresoras de la red.

  • Agregar controladores adicionales para otros sistemas operativos.

  • Agregar controladores adicionales para otras impresoras conectadas a la PC.

  • Agregar controladores adicionales para imprimir doble cara.

Explicación

Pregunta 4 de 22

1

¿Cuáles son los dos repuestos que se suelen encontrar en el Kit de mantenimiento de una impresora láser? (Elija dos opciones)

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Cartucho de tóner.

  • Rodillos de transferencia.

  • Cabezal de impresión de repuesto.

  • Paquete de papel.

  • Conjunto de fusor.

Explicación

Pregunta 5 de 22

1

¿Cuáles de los siguientes son dos cables que se utilizan para conectar una PC a una impresora? (Elija dos opciones)

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • eSATA

  • Serie

  • Firewire

  • HDMI

  • PS/2

Explicación

Pregunta 6 de 22

1

¿Qué debe hacer un usuario para instalar una impresora USB nueva en una PC que ejecuta windows 7 Professional?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Conectar la impresora y encenderla, windows detecta la impresora e instala los controladores necesarios.

  • Copiar el controlador de la impresora en System32

  • Configurar la BIOS para que acepte el modelo especifico de la impresora en el puerto USB

  • Hacer click en inicio>todos los programas>panel de control> hacer click en la pesaña impresoras y añadir la deseada

Explicación

Pregunta 7 de 22

1

En la impresora láser. ¿Cómo se denomina el proceso de aplicar tóner a la imágen latente en el tambor?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Fusión

  • Carga

  • Transferencia

  • Revelado

Explicación

Pregunta 8 de 22

1

Una LAN pequeña utiliza la impresora compartida que está conectada a una PC. Ninguno de los usuarios puede imprimir, pero todos pueden tener acceso a los recursos compartidos de la PC¿Cuál es la posible causa de este problema?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La impresora necesita una cinta nueva

  • Se cargó el papel incorrecto en la impresora

  • La cola de impresoón de la impresora está completa

  • El cable que conecta la impresora a la PC presenta una falla

Explicación

Pregunta 9 de 22

1

¿Cuál de las siguientes es una característica de los inyectóres térmicos?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El calor produce una burbuja de vapor en la cámara

  • La vibración del cristal controla el flujo de tinta

  • Se aplica una carga al cabezal de impresión

  • El calor se aplica al depósito de tinta inyector

Explicación

Pregunta 10 de 22

1

Después de aplicar una solución al problema de una impresora, un técnico la reinicia e imprime una página de prueba.¿Qué paso del proceso de resolución de problemas aplica el técnico?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Probar una teoria para determinar la causa del problema

  • Verificar la solución y la funcionalidad del sistema

  • Identificar el problema

  • Registrar los hallazgos, las acciones y los resultados

Explicación

Pregunta 11 de 22

1

¿Cuál de los siguientes enunciados sobre el lenguaje PostScript es verdadero?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Se ocupa de trabajos de impresión complejos

  • Permite que se procese la página en la estación de trabajo local

  • Imprime con más rápidez que otros lenguajes

  • Requiere menos memoria de impresión

Explicación

Pregunta 12 de 22

1

¿Qué medidas se pueden tomar para prolongar la vida útil de una impresora térmica?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Mantener el papel seco en un ambiente con poca humedad

  • Limpiar el elemento térmico regularmente con alcohol Isopropílico

  • Limpiar el interior de la impresora con una aspiradora

  • Limpiar el exterior de la impresora con un paño húmedo

Explicación

Pregunta 13 de 22

1

Un usuario detecta que una impresora de inyección de tinta de color imprime en colores distintos de los que se muestran en pantalla ¿Qué se puede hacer para resolver este problema?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Reemplazar el tambor

  • Calibrar la impresora

  • Ajustar la cola de impresión

  • Reemplazar el fuser

Explicación

Pregunta 14 de 22

1

¿Qué acción admite un programa de mantenimiento preventivo eficaz de impresora?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Limpiar los cabezales de la impresora cuando dejan de funcionar

  • Reemplazar el tóner de la impresora a intervalos fijos predeterminados

  • Desconectar la impresora de la fuente de energía cuando no se usa

  • Restablecer los contadores de las páginas de la impresora si se encuentran disponibles

Explicación

Pregunta 15 de 22

1

Un usuario advierte que un trabajo que envió a una impresora figura en la cola de impresión pero la impresora no imprime el documento¿Cuál es la causa probable de este problema?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • El controlador de la impresora es incorrecto

  • El tipo de papel es incorrecto

  • No está instalado un administrador de trabajos de impresión

  • La conexión de un cable es defectuosa

Explicación

Pregunta 16 de 22

1

Una PC con windows 7 tiene configuradas varias impresoras en la ventana de Dispositivos e impresoras del panel de control ¿Cuál será la primera impresora que elige la PC como primera opción para imprimir?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La impresora de software

  • Se elige mediante selección manual lo cual se necesita siempre

  • La impresora que utiliza para crear documentos de PDF

  • La impresora que se estableció como impresora determinada

Explicación

Pregunta 17 de 22

1

Los usuarios de una LAN informan que las PCs responden con lentitud cada vez que se imprimen fotografías en alta resolución con la impresora láser¿Cuál sería la causa de este problema?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La impresora no tiene suficiente memoria para almacenar en búfer una fotografía entera

  • La impresora no está configurada para la orientación de papel correcta

  • La impresora no está configurada para imprimir a doble cara

  • El papel no es el adecuado para imprimir fotografías

Explicación

Pregunta 18 de 22

1

¿Cuáles son dos funciones de un servidor de impresión?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Asegúrese de que los equipos cliente conectados tengan controladores de impresora actualizados

  • Almacenar copias de seguridad de los documentos enviados a la impresora

  • Proporcionar alimentación ininterrumpida a la impresora

  • Proporcionar recursos de impresión a todos los equipos cliente conectados

  • Almacenar los trabajos de impresión en una cola hasta que la impresora esté lista

Explicación

Pregunta 19 de 22

1

¿Dónde se puede configurar el uso compartido de impresoras en red en un entorno Windows 7?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • En el centro de redes y recursos compartidos

  • Centro de facilidad de acceso

  • Dispositivos e impresoras

  • Impresoras y otro hardware

Explicación

Pregunta 20 de 22

1

¿Cuáles son los dos métodos para compartir una impresora de forma inalámbrica? (Escoge dos.)

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • infrarrojo

  • satélite

  • WiMax

  • Estaándares IEEE 802.11

  • microondas

Explicación

Pregunta 21 de 22

1

¿Cuáles son dos preguntas cerradas que un técnico podría preguntar a un usuario al tratar de identificar el problema con una impresora? (Escoge dos.)

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • ¿Puede imprimir una página de prueba en la impresora?

  • ¿Qué estaba haciendo cuando ocurrió el problema?

  • ¿Qué cambios recientes de software o hardware se han realizado en su computadora?

  • ¿Está encendida la impresora?

  • ¿Qué mensajes de error se mostraron cuando se produjo el problema?

Explicación

Pregunta 22 de 22

1

¿Qué factor afecta a la velocidad de una impresora de inyección de tinta?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • La calidad deseada de la imagen

  • El costo de los cartuchos de inyección de tinta

  • El tamaño de la fuente de alimentación de la impresora

  • La calidad del papel

Explicación

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