Ventas Fichas sobre Proceso de ventas IBT 3.0, creado por Leisly Valdez el 23/01/2017.
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IBT 3.0
Objetivos IBT 3.0
Competencias a desarrollar
Captación activa
Primer contacto
Detección de necesidades
Presentación del vehículo
Prueba de manejo
Oferta del nuevo vehículo
Oferta de financiamiento
Toma del auto usado
Seguimiento pre-venta
Cierre de la venta
Entrega del vehículo
Seguimiento post-venta
