3.1.1 Alta dirección

3.1.2 Requisito

3.1.3 Clase

3.1.4 Satisfacción del cliente

3.1.5 Capacidad

3.1.6 Competencia

3.2.1 Sistema

3.2.2 Sistema de Gestión

3.2.3 Sistema de gestión de la

3.2.4 Política

3.2.5 Objetivo de la calidad

3.2.6 Gestión

3.2.7 Alta dirección

3.2.8 Gestión de la calidad

3.2.9 Planificación de la calidad

3.2.10 Control de la calidad

3.2.11 Aseguramiento de la calidad

3.2.12 Mejora de la calidad

3.2.13 Mejora continua

3.2.14 Eficacia

3.2.15 Eficiencia

3.3.1 Organización

3.3.2 Estructura de la organización

3.3.3 Infraestructura

3.3.4 Ambiente de trabajo

3.3.5 Cliente

3.3.6 Proveedor

3.3.7 Parte interesada

3.3.8 Contrato

3.4.1 Proceso

3.4.2 Producto

3.4.3 Proyecto

3.4.4 Diseño y desarrollo

3.4.5 Procedimiento

3.5.1 Característica

3.5.2 Característica de Calidad

3.5.3 Seguridad de funcionamiento

3.5.4 Trazabilidad

3.6.1 Conformidad

3.6.2 No conformidad

3.6.3 Defecto

3.6.4 Acción preventiva

3.6.5 Acción correctiva

3.6.6 Corrección

3.6.7 Reproceso

3.6.8 Reclasificación

3.6.9 Reparación

3.6.10 Desecho

3.6.11 Concesión

3.6.12 Permiso de desviación

3.6.13 Liberación

3.7.1 Información

3.7.2 Documento

3.7.3 Especificación

3.7.4 Manual de calidad

3.7.5 Plan de calidad

3.7.6 Registro

3.8.1 Evidencia objetiva

3.8.2 Inspección

3.8.3 Ensayo/Prueba

3.8.4 Verificación

3.8.5 Validación

3.8.6 Proceso de calificación

3.8.7 Revisión

3.9.1 Autidoría

3.9.2 Proceso de autitoría

3.9.3 Criterios de auditoría

3.9.4 Evidencia de la auditoría

3.9.5 Hallazgos de la auditoría

3.9.6 Conclusiones de la auditoría

3.9.7 Cliente de la auditoría

3.9.8 Auditado

3.9.9 Auditor

3.9.10 Equipo auditor

3.9.11 Experto técnico

3.9.12 Plan de auditoría

3.9.13 Alcance de la auditoría

3.9.14 Competencia

3.10.1 Sistema de gestión de las mediciones

3.10.2 Proceso de medición

3.10.3 Confirmación metrológica

3.10.4 Equipo de medición

3.10.5 Característica metrológica

3.10.6 Función metrológica