18345235
Description
Flashcards by JOSE CRUZ NAVARRO GUZMAN, updated more than 1 year ago
|
Created by JOSE CRUZ NAVARRO GUZMAN
almost 5 years ago
|
|
| Question | Answer |
|
Idioma
Image:
Idioma (binary/octet-stream)
|
Ingles Francés Alemán Ruso Chino (Mandarín) Etc. |
| Costumbres | Fiestas Danza Artesanías Vestimenta |
| Gastronomía | Platillos típicos y regionales Tipo de comida Ingredientes |
| "Oportunidades" | No violenta (que propicia el diálogo para la búsqueda de soluciones) Colaborativa (superando la idea del ganador/perdedor) y Empoderadora (en donde las partes son activas en la búsqueda de soluciones a sus problemas) |
|
"ubicar el origen del problema"
Image:
Origen (binary/octet-stream)
|
Causa Partes Contexto Problemas Intereses |
| Mediador | Ayuda a las partes a lograr un mayor entendimiento de cómo se perciben los conflictos, las causas subyacentes y entender la visión del otro mientras se desarrolla una perspectiva colaborativa sobre la manera de cómo resolverlos. |
| Herramientas de apoyo | Identificar material o herramientas de apoyo |
| Comunicación | Mantener una comunicación Sana Respetuosa De comprensión Constante |
|
Fijar metas organizacionales
Image:
Meta (binary/octet-stream)
|
El conflicto ocurre cuando los trabajadores individuales se centran exclusivamente en sus objetivos personales, ignorando las metas organizacionales y el bienestar del equipo. |
| En la era de la globalización, uno de los grandes retos que enfrentamos como sociedad es justamente la aceptación de las distintas identidades culturales con las que debemos convivir. |
Want to create your own Flashcards for free with GoConqr? Learn more.