norma iso 9001

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Flashcards on norma iso 9001, created by Alejandro Uribe Vizcarra on 29/03/2018.
Alejandro Uribe Vizcarra
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Question Answer
¿Qué es la norma ISO 9001? Es la norma internacional de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC). Proporciona a su empresa un conjunto de principios que garantizan que las actividades de su negocio enfocadas a la satisfacción de su cliente, se lleven a cabo con sentido común.
La norma ISO 9001 evoluciono con el paso de los años
Enseguida se muestran las diferencias más significativas entre las versiones 2008 y 2015 de la norma ISO 9001
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