1830574
Description
Flashcards by fabian.riedmann, updated more than 1 year ago
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Created by fabian.riedmann
over 9 years ago
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| Question | Answer |
| Wie lauten die Definitonen von Marketing? | "Marketing ist eine marktgerichtete und damit marktgerechte Unternehmenspolitik" Marketing ist der Planungsprozess der Kozeption/Preisgestaltung/Promotion/Distribution von Produkten und Dienstleistungen, um Austauschprozesse zu erreichen, welche individuelle und organisatorische Ziele erfüllen." |
| Wertschaffung durch Marketing: Was versteht man unter Wertbestimmung? | - Segmentierung, Bedürfnis- und Werteforschung - Selektion und Fokusssierung auf Zielsegmente - Wertmässige Positionierung |
| Wertschaffung durch Marketing: Was versteht man unter Werterstellung? | - Produktentwicklung und -herstellung - Entwicklung des gesamten Leistungsangebots - Preisfestigung |
| Wertschaffung durch Marketing: Was versteht man unter Wertvermittlung? | - Werbung - Verkaufsförderung - Verkauf |
| Wertschaffung durch Marketing: Was versteht man unter Wertübertragung? | - Warenverteilung - Kundendienste |
| Was versteht man unter Wertschaffung durch Marketing? | In gesättigten Märkten mit hohem Wettberwerbsdruck bedient man heute Werte und verkauft nicht einfach ein Produkt (z.B. BMW --> Freude am Fahren) |
| Moderne Märkte: Was sind die gesellschaftlichen Einflüsse? (1) | - Internet & soziale Netzwerke - Globalisierung - Deregulierung (weniger Barrieren, z.B. Zoll) - Privatisierung - Verschärfter Wettbewerb - Industrielle Zusammenschlüsse |
| Moderne Märkte: Was sind die gesellschaftlichen Einflüsse? (2) | - Transformation des Handels - Abbau klassischer Handelsstrukturen - Macht der Konsumenten / informierte Konsumenten - Vom Konsument zum Prosumer (Prosumer = gleichzeitig Kosument & Produzent) - Schwindende Konsumententreue |
| Moderne Märkte: Was sind neue Möglichkeiten/Chancen für Unternehmen? | - Weltweiter Vertrieb durch Internet/Markenbildung/Social Media - Bessere Zielgruppenkenntnisse - Schneller Kommunikation durch Mund zu Mund Propaganda / durch Smartphones etc. - Effizienteres Direktmarketing - Customizing individueller Produkte (z.B. Nike ID) - Online Personalrekrutierung / Schulungen - Verbesserte interne Kommunikation - Effizienzsteigerung durch Internet |
| Was bedeutet Direktmarketing? | Direktmarketing ist eine Werbemassnahme, welche eine direkte Ansprache des Kunden mit der Aufforderung zur Antwort enthält. |
| Was sind die 3 Wesensmerkmale des Marketings? | - Normatives Marketing - Strategisches Marketing - Operatives Marketing |
| Was versteht man unter dem normativen Marketing? | Darunte versteht man grob die Philosophie, Denkrichtung Dabei ist die CORPORATE IDENTITY ein wesentlicher Bestandteil und beinhaltet folgende Punkte: - Werte des Unternehmens - Führungsphilosophie - Stakeholdervalue - Marktorientierung |
| Was bedeutet Stakeholder Value? | Ertragswert oder Nutzen, der den Stakeholdern (Anspruchsgruppen) eines Unternehmens aus dessen Tätigkeit entsteht. Das Konzept des Stakeholder Value berücksichtigt im Unterschied zum Shareholder-Value-Konzept nicht nur die Interessen der Eigentümer (der Aktionäre), sondern auch die aller anderen Anspruchsgruppen. |
| Was versteht man unter dem strategischen Marketing? | Marktorientierte Aktivitäten und Strategien, unter anderem: - Strategische Zielsetzung - Konzeption - Markterschliessung - Marktbearbeitung - Controlling |
| Was versteht man unter dem operativen Marketing? | Darunter versteht man die Marketingorganisation: - Realisierung des Marketingplans - Allokation (Personal, Finanzmittel, Zeitplanung) Allokoation = Zuordnung / Einteilung knapper Ressourcen für eine bestimmte Verwendung |
| Was sind die Aufgaben des Marketings? | - Entwicklung von Strategien & Konzepten - Aufbau eines Informationssystems - Beziehung zu Kunden aufbauen - Starke Marken entwickeln - Marktgerechte Produkte entwickeln - Vertriebswege erschliessen - Kommunikation - Langfristiges Wachstum sichern |
| Beschreibe das Marketingkonzept zusammen mit dem Marketingprozess | Siehe Grafik Extrablatt |
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