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Description
Flashcards by selene sanchez, updated more than 1 year ago
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Created by selene sanchez
almost 5 years ago
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| Question | Answer |
| ¿que es la mercadotecnia? | el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. |
| osea como? | la mercadotecnia no es vender es generar satisfacción a traves de un proceso de pensamiento de la mano del modelo de negocio. de esta manera se puede visualizar el entorno empresarial con mayor presicion. |
| ¿cual es su objetivo? | el objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el limite de la decisión de la compra. es identificar las necesidades del consumidor y conceptualizarlas. |
| que es la mezcla de la mercadotecnia | son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de mercadeo y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas tambien como las P del mercadeo. |
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Image:
4+P (binary/octet-stream)
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8nps+ (binary/octet-stream)
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| cualquier bien, servio idea, persona, lugar organizacion o institucion que se ofrezca en un mercado para su adquisicion o uso que satisfaga una necesidad. 1. la cartera de productos 2. la diferencia de productos 3. la marca 4. La presentación | |
| es el valor de intercambio del producto | es el elemento de la mezcla que se fija mas a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarse según la competencia |
| elemento de la mezcla que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente | 1.canales de distribución 2. planificación de la distribución. 3. distribución física 4. merchandising. |
| la comunicación persigue difundir un mensaje y que este tenga una respuesta del publico objetivo al que va destinado 1. comunicar las características del producto 2.comunicar los beneficios del producto 3.que se recuerde o se compre la marca/producto. | por medio de: la publicidad las relaciones publicas la venta personal la promoción de ventas el marketing directo |
| personas: | una empresa cuenta con un personal que atiende a sus clientes la satisfaccion de estos se ve afectada por el buen o mal servicio que reciba de la empresa |
| procesos: | los procesos tienen que ser estructurados correctamente. |
| estrategias de una buena mercadotecnia | 1.sin clientes no hay empresa 2.buscar la satisfaccion del personal. 3. quienes toman el riesgo esperan ver recompensados sus esfuerzos 4. benefica para la sociedad. |
| primera fase del marketing. ESTRATEGICO | es el análisis minucioso del mercado potencial identificando las necesidades y deseos de los potenciales consumidores asi también de la propia empresa para saber si se cuenta con los recursos necesarios para lograr objetivos. |
| segunda fase. MARKETING MIX | es el empleo de las estrategias ya planteadas |
| tercera fase. EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE MARKETING | es la total actividad de los programas establecidos en las dos etapas anteriores, ejecutandola de manera efectiva y obedeciendo el plan de trabajo planteado. |
| cuarta fase. CONTROL | se refiere a la evolucion y retoalimentacion de los objetivos logrados asi como los que no se lograron a concientizar para eliminar los errores. |
| el avenimiento del super estres | aunque la vida siempre ha estado llena de estres este esta aumentando y multiplicandose ante este problema de salud los gobiernos las empresas y las marcas buscaran esforzarse por prevenirlo y reducirlo. |
| personalizacion predictiva | la huella digital movil nuestros telefonos inteligentes estan camino a ser billeteras, llaves, consultores de salud, y nuestra central de identidad |
| conclusion | la mercadotecnia tiene un papel importante en la sociedad porque hace factible que diversos productos esten disponibles cuando se necesiten en la cantidad deseada en lugares accesibles y en empaques y formas convenientes asi como ofrece destacadas oportunidades de carrera, utilidades y crecimiento vive y no sobrevive. |
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