216575
Description
Flashcards by dobler_lukas, updated more than 1 year ago
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Created by dobler_lukas
over 10 years ago
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| Question | Answer |
| Das Organigramm | ist ein Instrument der Aufbauorganisation; es teilt die Hauptaufgabe einer Organisation in sinnvolle Teilaufgaben auf und klärt die Über- und Unterstellungs-Verhältnisse.“ |
| - Kriterien Darstellung | o Klare Darstellung o Unterstellungsverhältnisse o Kennzeichnung von Linien und Stabsstellen o Aufzeigen wichtiger Querverbindungen |
| Stelle | - Kleinste Einheit - Eine Aufgabe oder Aufgabenbündel - Eine Funktion, nicht einen Arbeitsplatz |
| Stellengruppierung | - Horizontale Strukturierung o Anzahl Abteilungen und Kontrollspannen - Vertikale Strukturierung o Anzahl Führungsstufen |
| Kontrollspannen | - Wie viele Stellen einem unterstellt sind - Kleine Kontrollspannen=mehr Führungsstufen (steile Hierarchie) - Grosse Kontrollspanne=weniger Führungsstufen (flache Hierarchie) - Es ist nicht die Anzahl der unterstellten MA ausschlaggebend, sondern der Führungsaufwand |
| Führungsstufen | 1. Unternehmungsleitung Direktion 2. Spartenleiter Leitung F&B 3. Bereichsleiter Restaurantleitung 4. Abteilungsleiter Leitung Restaurant XY 5. Team- oder Gruppenleiter Leitung Frühdienst 6. Stelle Service |
| Stabsstellen | - Immer rund im Organigramm - Übertragung von Beratungsaufgaben - Stab berät-die Linie befiehlt - Der Stab hat die Aufgabe der Linie Entscheidungsunterlagen zu liefern - Keine Weisungsrecht - + Enlastung der Leiter, Einsatz von Spezialisten - - Entfaltung gehemmt |
| Zentrale Dienste | - Zusammenfassung von Spezialaufgaben - Mitsprache und Entscheidungsrechte - + Entlastung der Linien - - Kompetenzkonflikt |
| Implementierung: | Job Contact Stellenbeschrieb Pflichtenheft Arbeitsbeschrieb |
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