FILOSOFIA DE JOSEPH JURAN

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FILOSOFÍA DE JURAN

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Question Answer
FILOSOFÍA DE JOSEPH JURAN Considera la Calidad en dos conceptos importantes: *Una forma orientada a los ingresos, características de los productos que satisfacen las necesidades del consumidor *Los costes, consiste en ausencia de fallas. TRILOGÍA DE LA CALIDAD *Planeacion de la Calidad. *Control de la Calidad. *Mejoramiento de la Calidad.
PASOS DE JURAN 1.- Crear conciencia de la necesidad y oportunidad de mejorar. 2.- Establecer metas. 3.-Crear planes para alcanzar los objetivos. 4.-Proporcionar capacitación. 5.-Llevar a cabo proyectos para resolver problemas.
6.-Informe sobre progreso. 7.-Dar un reconocimiento para el éxito. 8.-Comunicar los resultados. 9.-Llevar la cuenta 10.-Mantener el impulso
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