Administración

Juan Angel
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Juan Angel
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administración

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Question Answer
Organización Conjunto de personas, estructuradas de manera sistemática con metas en común
Tipos de organizacion * Formales * Informales
Formal Cuando la estructura esta validada con ciertos documentos legales y cuentan con un marco jurídico
Informal No existe marco jurídico
Empleados No Gerenciales Trabajan directamente en una tarea, sin ser responsables de supervisar el trabajo de los demas
Los Gerentes Son las personas que dirigen y supervisan las actividades de otras personas dentro de la misma organización
Títulos de los gerentes Alta dirección Mandos Medios Gerentes de primera linea Empleados no gerenciales
Alta Dirección Tomar decisiones, filosofías y politicas
Mandos medios Tienen a su cargo a otros gerentes y quizás a algunos no gerenciales Se encarga de coordinación entre ambas partes (comunicación) Traducir las metas
Primera linea Dirigir las actividades cotidianas de los no gerenciales
No gerenaciales Trabajan directamente con una tarea
Administración Proceso de conseguir que las personas lleven acabo las metas de la organización El proceso debe de ser eficiente y eficaz
Eficiencia Hacer las cosas de manera correcta, producir lo máximo a partir de una cantidad mínima de insumos
Eficaz Capacidad para lograr lo que nos proponemos
Actividades Gerenciales *Planear *Organizar *Liderar *Controlar
Planear Definir metas, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades
Organizar Determinar lo que se necesita hacer, como se hará y quien lo va hacer
Liderar Dirigir y coordinar las actividades laborales de los miembros de la organización
Controlar Monitorear las actividades para garantizar que se lleven acabo según lo planeado
Roles gerenciales *Roles interpersonales *Roles informacionales *Roles Decisionales
Rol interpsonal Relacionarse Lideres Representantes Enlace
Rol informacional información Monitor Divulgador Vocero
Rol Decisional Decisión Emprendedor Administrador de conflictos Administrador de recursos Negociador
Habilidades gerenciales Técnicas Políticas Conceptuales Comunicativas
Competencias gerenciales Credibilidad Manejo de las emociones Apertura Mental Orientar al personal Orientarse a las tareas Tomar decisiones
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