Raul Lezama

Question	Answer
Administración.	Lograr que el trabajo se haga a través de otros.
Planear.	Cuáles son las metas organizacionales y los medios para lograrlas.
Organizar.	Decidir en qué se tomarán decisiones, quién realizará qué trabajos y tareas, y quién trabajará para quién en la empresa.
Dirigir.	Motivar a los trabajadores que se esfuerzan para lograr las metas organizacionales.
Controlar.	Monitorear el progreso para lograr la meta y realizar las acciones correctivas necesarias cuando no hay progreso.
Gerentes de nivel superior.	Son responsables de la dirección general de la organización.
Gerentes de nivel medio.	Son los responsables de establecer objetivos consistentes con las metas de la gerencia de nivel superior así como de planear e implementar estrategias para subunidades, con el fin de lograr esos objetivos.
Gerentes de primera línea	Administrar el desempeño de los colaboradores de cargos inferiores, quienes son directamente responsables de producir bienes y servicios de la empresa.
Líderes de equipo.	Son responsables principalmente de facilitar las actividades de equipo para cumplir una meta.
Funciones gerencia de Mintzberg	-Funciones interpersonales. -Funciones informativas. -Funciones de toma de decisiones .
Funciones interpersonales.	-Representante. -Líder. -Enlace.
Funciones informativas.	-Monitor. -Diseminador. -Vocero.
Funciones de toma de decisiones.	-Empresario. -Manejador de conflictos. -Asignador de recursos. -Negociador.
Habilidades técnicas.	Son procedimientos, técnicas y conocimientos requeridos para lograr que el trabajo se realice.
Habilidades Humanas.	Pueden resumirse como la capacidad para trabajar bien con otros.
Habilidades conceptuales.	Capacidad de ver a la organización como un todo, de entender cómo las distintas partes de la empresa afectan unas a otras y de reconocer cómo la empresa encaja en el entorno externo o se ve afectada por éste.
Motivación para administrar.	Es una evaluación respecto a qué tan motivados están los empleados como para interactuar con sus superiores, participar en situaciones competitivas, comportarse de manera asertiva hacia otros.
Competencia gerencial.	Son el conjuntos de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en un amplio abanico de puestos y en distintas clases de organizaciones.
Competencia.	Es la combinación de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que contribuyen a la efectividad personal.
Comunicación informal.	Promueve la comunicación bilateral solicitando retroalimentación, escuchando y creando una conversación de tomar y dar.
Comunicación formal.	Informa a las personas acerca de hechos y actividades importantes y las mantiene actualizadas,
Negociación	Negocia con efectividad, a nombre de un equipo, cuestiones relacionadas con roles y recursos.
Competencia para la planeación y la gestión.	Implica decidir cuáles tareas se deben desempeñar, cómo se harán, asignar recursos que permitan su desempeño y, después, monitorear su avance.
Planeación y organización de proyectos.	Prepara planes y calendarios para alcanzar las metas con eficiencia, clasifica las tareas por orden de prioridad y delega responsabilidad, determina, obtiene y organiza los recursos necesarios para desempeñar la tarea.
Administración del tiempo.	Maneja varios asuntos y proyectos al mismo tiempo, pero no se dispersa demasiado, monitorea y se ciñe a un programa o lo modifica si fuera necesario, trabaja con efectividad a pesar de la presión del tiempo.
Competencia para el trabajo en equipo.	Grupos pequeños de personas desempeñan las tareas de un trabajo coordinado y, en conjunto, son los responsables de los resultados.
Competencia para la acción estratégica.	Comprende la misión general y los valores de la organización y en garantizar que las acciones de los empleados coincidan con ellos.
Competencia multicultural.	Conoce, comprende y responde a las diversas cuestiones políticas culturales y económicas que se presentan en distintos países.
Organización.	Es un grupo formal y coordinado de personas, el cual opera para alcanzar metas específicas.
Gerentes funcionales.	Supervisan a los empleados que tienen experiencia en un campo, como contabilidad, RH, ventas, marketing, etc.
Directores generales.	Son los encargados de las operaciones de unidades más complejas por ejemplo, una empresa o división.
Eficacia.	Capacidad de lograr metas y objetivos propuestos.
Eficiencia.	Habilidad para hacer el mejor uso de los recursos disponibles en el proceso de alcanzar metas u objetivos.
Misión	La razón de ser de la empresa, su esencia misma, el motivo de para qué existe en el mundo.
Visión	Es la situación futura que desea alcanzar la organización o empresa.
Valores.	Factores de la cultura empresarial que consideramos irrompibles, los cumplen todos los miembros de la organización en todos sus ámbitos.

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