Investigación de operaciones (2)

Flowchart nodes

• Fases de la Investigación de operaciones

• Construcción del modelo.

• Derivar las soluciones del modelo.

• Prueba del modelo y sus soluciones.

• Formulación de los problemas de la organización.

• Interpretación de la organización como un sistema.

• Estudio de la organización.

• Implantación del modelo.

• Analiza lo que son los sistemas en la interacción de sus componentes haciendo énfasis en que hay componentes controlables.

• Es decir habla del comportamiento de sus partes o componentes que tienen efectos directos e indirectos con el resto.

• En la I. de O. como en la medicina el problema se presenta por los "síntomas" no por el diagnóstico. En todo estudio de I. de O. se debe buscar el mayor número de síntomas antes de comenzar el proyecto que generará soluciones.

• La I. de O. utiliza tres clases de modelos: a) Icónicos b) Analógicos c) Simbólicos. Los modelos icónicos son imágenes a escala del sistema cuyo problema se quiere resolver. Por ejemplo: las fotografías, maquetas, dibujos y modelos a escala de barcos, automóviles, aviones, etc. Los modelos analógicos se basan en la representación de las propiedades de un sistema cuyos problemas se quieren resolver utilizando otro sistema cuyas propiedades son equivalentes.

• Resolver un modelo consiste en encontrar los valores de las variables dependientes asociadas a los componentes controlables del sistema a fin de optimizar si es posible o en caso de no serlo mejorar la eficiencia y/o efectividad del sistema dentro del marco de referencia que fijan los objetivos establecidos por el grupo de toma de decisiones.

• Los modelos no deben utilizarse confiando solamente en la intuición de la persona o grupo de personas que lo diseñen, es necesario probar la validez del diseño observando si los resultados del mismo predicen o no con cierta aproximación o exactitud los efectos relativos generados por las diferentes alternativas disponibles.

• La implantación del modelo una vez probados y controlados, resulta la parte más difícil y delicada de todo el proyecto. Es característico en los países del tercer mundo por los problemas típicos que se tienen, y de esta manera se encuentran burocracias que son más rígidas al cambio que la misma muralla china.