Montserrat Gonzalez
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  • Normativa
  • Definicional
  • Confrontación
  • Determinación estratégica y factibilidad
  • ¿Cuál es el futuro que deseamos? Proporcionar a los clientes mejores productos y servicio con calidad a precios bajos para que la mayor cantidad de personas puedan pagarlos para hacer crecer a la pequeña empresa con valores como la honestidad e integridad.
  • ¿Cómo puede ser nuestro futuro?  Se tiene un crecimiento del 20% anual en los pròximos 3 años expandiendo el mercado a nivel estatal.
  • Fase
  • Orientación
  • Resultado
  • ¿Cómo es el presente de la pequeña empresa? Sufre la presión y la dura competencia de las grandes empresas. Regularmente no ofrecer un producto de calidad y nos tan competitivas. No dan una atención adecuada al cliente. No cumplen con procesos de calidad. Su personal no está capacitado, carecen de un área de recursos humanos. No cuentan con registros contables adecuados y tienen mala organización. Recursos financieros escasos
  • Futuro deseable
  • Futuro lògico
  • Modelo de la realidad
  • ¿Cuáles son sus propiedades relevantes e integración? Ocupa a menos de 50 personas y el volumen de negocios anual o balance general anual no supera los 10 millones de pesos,  El capital es proporcionado por una o dos personas que establecen una “sociedad”. La administración es empírica, por lo tanto no planean, el mercado es local.
  • ¿Qué distancia existe entre el futurable y la realidad? Debido a la globalización las pequeñas empresas no pueden reducir costes porque no pueden beneficiarse de las economìas de escala , presentando dificultades para ajustar los precios que se ofrecen a los usuarios. No se pueden beneficiar de  negociaciones con proveedores o clientes. Hay poca adaptación a cambios tecnológicos. Por incapacidad financiera se tiende a sufrir en crisis económicas, lo que conlleva a cierre de empresas.
  • Convergencia ideal realidad. Marco general de desarrollo
  • Estrategias futuras generadoras y adaptativas de aproximación
  • ¿Cómo ir construyendo el futuro? Desarrollando una visión estratégica para mejorar la competitividad y analizar los escenarios futuros que nos permite anticipar la incertidumbre para adaptarnos o influir en crear un futuro más favorable Estableciendo una organización clara, capacitación a empleados. Implantación de sistemas tecnológicos para mejorar productos y servicios para hacerlos automatizados y disminuir costos, implementar procesos de calidad, evitar apalancamientos innecesarios, medir un clima laboral para una mejor atención Tener una visiòn humana y social de la empresa ya que no solo es satisfacer una necesidad social. Desarrollo de e commerce.
  • ¿Cuáles son las vías para acercarse progresivamente al futurable? Eliminar todas aquellas restricciones que generan cuellos de botella en los procesos de la pequeña empresa. Detectar por medio de la observación permanente las tendencias y los cambios del entorno. Preparar proyecciones con escenarios futuros y anticiparse a preguntas que aùn no se han hecho. Realizar proyectos con mejora continua y evaluación, uno de ellos la administración de riesgos. Invertir en conocimiento.