Sistemas de Calidad

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Maria Fernanda Pesina Rodriguez
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Maria Fernanda Pesina Rodriguez
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Resource summary

Flowchart nodes

  • Administración de la Calidad
  • Procesos 
  • Administración de los Procesos 
  • Es una serie de cambios a tráves de los cuales algo se desarrolla
  • Asegurarse de que todos los procesos claves trabajen en armonia  para maximizar la efectividad organizacional
  • Herramientas 
  • Diagrama de Flujo Lluvia de ideas Diagrama de Pareto Graficas
  • Fase de los Procesos 
  • Fase de Diseño
  • Mejorar el esfuerzo que se enfoca en informacion acerca de las necesidades del cliente
  • Fase de Producción
  • Se enfocan en las entradas para producir los productos o servicios
  • Retroalimentación
  • Expandir la información recibida 
  • Ambiente interno
  • Ambiente Externo
  • Administración de Recursos Humanos
  • Gerencia
  • Practicas de la Administración
  • Capacitación
  • Reconociminetos 
  • Planear en función de desarrollo de la cultura corporativa de la organización
  • Comunicar la importancia de la contribución de cada empleado
  • Concientización  respecto a la calidad liderazgo, administración de proyectos, etc
  • Pueden ser monetarios formales o informles, individuales o de grupo
  • Habilidades
  • Sistemas de sugerencia
  • Es una herramienta para evaluar una idea de un empleado
  • ¿Qué Buscan?
  • Empresas
  • Asegurar que los empleados puedan desempeñar multiples papeles
  • Empleados
  • Un trabajo donde utilicen sus conocimientos
  • Etapas para la  Implementación
  • Analisis de la situación Actual  
  • Mapeo de Procesos
  • Documentación de Politica
  • Elaboración de Procedimientos
  • Capacitación
  • Elaboración de manual de calidad
  • ​​​​​​Implementación
  • Primera Auditoria Interna
  • Revisión General
  • Acciones Correctivas
  • Segunda Auditoria Interna
  • Acciones preventivas
  • Procesos de Analisis y mejora
  • Auditoria Externa
  • Certificación
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