El proceso de ventas como bases

Indicadores de Medición
1. cuantitativos
  1. entrada
    1. 1. visitas por día
    2. 2. días trabajados
    3. 3. tiempo dedicado a las ventas
    4. 4. gastos directos de venta
      1. Total, en porcentaje de ventas y en porcentaje de cuotas
    5. 5. otros
      1. Llamadas telefónicas, número de reuniones con distribuidores, número de quejas de clientes y número de displays o asistencias a ferias
  2. salida
    1. 1. volumen de ventas
      1. En unidades físicas y monetarias, por producto y por correo, teléfono y entrevistas
    2. 2. cuotas de venta
    3. 3. participación del mercado
    4. 4. margen bruto
    5. 5. pedidos
      1. Número de pedidos, valor medio de los pedidos y pedidos por visita
    6. 6. clientes
2. cualitativos
  1. esfuerzos de los vendedores
    1. cómo distribuyen el tiempo, planificación y preparación de las visitas, calidad de las presentaciones de ventas, y capacidad para superar objeciones y para cerrar ventas.
  2. conocimiento
    1. del producto, de la empresa , de las políticas de empresa, de los productos y estrategias competidoras, de los clientes
  3. relaciones con los clientes
  4. aspercto pesonal y salud
  5. rasgos de personalidad
    1. espíritu de cooperación, riqueza de recursos, aceptación de responsabilidad y capacidad para tomar decisiones
debe conocer los parámetros o indicadores necesarios para lograr las ventas acordadas

Resource summary

	Created by Karen Flores over 10 years ago