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Getión documental

Description

Gestion documental
Lesbia Marina Garcia Alvarez
Mind Map by Lesbia Marina Garcia Alvarez , updated more than 1 year ago
Lesbia Marina Garcia Alvarez
Created by Lesbia Marina Garcia Alvarez over 8 years ago
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Resource summary

Getión documental
  1. Metodologia de Procesos
    1. Identificar procesos
      1. Indicadores de gestión
        1. Procesos de servicios
        2. Modelo de análisis
          1. Ingresos
            1. Identificación de valores
              1. Gestion de quejas y sugerencias
              2. Descripción
                1. Conservación
                  1. Consultas y prestamos
                2. Actividades
                3. Procesos Analizados
                  1. Servicios
                    1. Consulta
                      1. Prestamo
                        1. Reproducción
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