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Procesos de gestión de los interesados

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Mind Map on Procesos de gestión de los interesados, created by pamv98 on 08/23/2014.

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Resource summary

Procesos de gestión de los interesados

Identificar
1. Objetivo
2. Analizar los interesados
  1. Impacto
  2. Establecer
3. Resultados
  1. Registro de los interesados
    1. Nombre
    2. Puesto
    3. Rol
    4. Intereses
    5. Expectativas
Planificar
1. Participación
2. Herramientas
  1. Técnicas analiticas
  2. Clasificación
    1. Poder
    2. Legitimidad
    3. Urgnecia
3. Resultados
  1. Mitigar los aspectos negativos
Gestionar la participación
1. Herramientas
  1. Habilidades interpersonales y de gestión
  2. Metodos de comunicación
2. Resultados
  1. Registro de incidentes
  2. Solicitudes de cambio
Controlar la participación
1. Impactos
2. Resultados

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