Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espiritu emprendedor [A01209864] Maria Cruz Lora

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Administración Contemporanea por G. Jones
Maria Cruz Lora
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Maria Cruz Lora
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Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espiritu emprendedor [A01209864] Maria Cruz Lora
  1. Espiritu Emprendedor
    1. Creatividad
      1. Emprendedores
        1. Son los que descubren oportunidades y deciden cómo movilizar los recursos necesarios [Bienes y Servicios]
          1. Emprendedores Sociales
            1. Oportunidades para atender problemas y necesidades sociales
        2. Nuevas sociedades
          1. Apertura a la experiencia
            1. Necesidad de logro
            2. Organización y aprendizaje organizacional
              1. Padrino de producto
                1. Persona que se apropia de un proyecto
                  1. Trabajo solapado
                    1. Intrapreneurs alejados un poco de la organización
              2. Naturaleza de la toma de decisiones gerenciales
                1. La toma de decisiones es el proceso mediante el cual los agentes responden a las amenazas y oportunidades
                  1. Las 4 tareas principales de los gerentes:
                    1. Planificar
                      1. Organizar
                        1. Dirigir
                          1. Controlar
                      2. Decisiones
                        1. Programadas
                          1. Proceso de rutina virtualmente automático
                          2. NO programadas
                            1. Decisiones no rutinarias
                              1. NO existen reglas porque la situación es inesperada o incierta
                            2. Intuición
                              1. Sentimientos, ideas o "corazonadas".
                              2. Juicios razonables
                                1. Decisiones que requieren tiempo y esfuerzo para emitirse
                              3. Modelo Clásico
                                1. Especifica como deberían de tomarse las decisiones
                                  1. Decisión óptima
                                    1. Las más apropiadas, las que se consideran consecuencias futuras.
                                  2. Modelo Administrativo
                                    1. Se basa en 3 conceptos importantes:
                                      1. Racionalidad Acotada
                                        1. March y Simon
                                          1. Afirmaron que las limitaciones de la inteligencia humana restringen la capacidad de quienes toman las decisones.
                                        2. Información Incompleta
                                          1. La mayor parte de las decisiones se desconoce la gama completa
                                            1. La información es incompleta debido a los riesgos y a la incertidumbre, la ambiguedad y falta de tiempo,
                                          2. Elección Satisfacoria
                                            1. Una muestra limitada de todas las opciones potenciales
                                            2. Otros
                                              1. Riesgo e incertidumbre
                                                1. Riesgo
                                                  1. Cuando los gerentes conocen los posibles resultados de una determinada linea de acción
                                                  2. Incertidumbre
                                                    1. Los gerentes actuan a ciegas
                                                      1. Cuentan con poca información para tomar uan decision
                                                    2. Información ambigua
                                                      1. Su significado no esta muy claro
                                                        1. Puede interpretarse de diferentes maneras
                                                        2. Restricciones de tiempo y costos de la información
                                                          1. Los gerentes no tienen el tiempo ni el dinero para ponerse a buscar todas las soluciones posibles
                                                    3. Etapas del proceso de toma de decisiones
                                                      1. 1) Reconocer la necesidad de tomar uan decisión
                                                        1. Por cambios en el entorno aorganizacional
                                                          1. Amenazas
                                                            1. Oportunidades
                                                          2. 2) Generar opciones
                                                            1. Puede resultar muy difícil encontrar soluciones
                                                            2. 3) Evaluar opciones
                                                              1. Evaluar ventajas y desventajas de cada una
                                                                1. Legalidad
                                                                  1. Viavilidad económica
                                                                    1. Ética
                                                                      1. Factibilidad
                                                                    2. 4) Escoger entre las opciones
                                                                      1. Clasificar opciones
                                                                        1. Tomar una decisión
                                                                      2. 5) Implementar opción elegida
                                                                        1. Se implementa y toma muchas decisiones subsecuentes
                                                                      3. Prejuicios cognoscitivos y toma de decisiones
                                                                        1. Métodos Heuristicos
                                                                          1. Reglas empíricas que simplifican el proceso de tomar decisiones
                                                                          2. Errores sistemáticos
                                                                            1. Errores que las personas cometen una y otra vez
                                                                            2. Prejuicio de la Hipótesis
                                                                              1. Resultado de la tendencia a basar las decisiones en firmes creencias previas
                                                                              2. Prejuicio de la representavilidad
                                                                                1. Resultado de la tendencia a generalizar indebidamente a partir de una muestra pequeña
                                                                                2. Ilusión de control
                                                                                  1. Resultado de la tendencia a sobresimar la capacidad que se tiene para controlar
                                                                                  2. Compromiso agraviado
                                                                                    1. Tendencia a comprometer recursos adicionales a un proyecto
                                                                                  3. Toma de decisión en grupo
                                                                                    1. La mayor parte de las decisiones tomadas en una organización son tomadas en grupo
                                                                                      1. La defensa del diablo y la indignación dialéctica
                                                                                        1. Los peligros del pensamiento grupal
                                                                                          1. Diversidad entre tomadores de decisiones
                                                                                          Show full summary Hide full summary

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                                                                                          katy.lay
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