Segmentación de mercados

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Segmentación de mercados
  1. Se utiliza para crear valores para los clientes meta.
    1. Segmentación
      1. Dividir todo el mercado en grupos más pequeños
        1. Mercados de consumidores
          1. Segmentación geográfica
            1. divde el mercado por unidades geográficas
            2. Segmentación demográfica
              1. divide el mercado en base a variable personales
                1. - edad -religión -ocupación -ingreso -etc
              2. segmentación psicográfica
                1. divide al mercado según la clase social, estilo de vida o personalidad
                2. segmentación conductual
                  1. divide al mercado según sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto
                3. Mercados industriales
                  1. Mercados internaciionales
                    1. ubicación geogrfáfica
                      1. factores económicos
                        1. factores políticos y legales
                          1. factores culturales
                      2. Mercado meta
                        1. conjunto de compradores con necesidades o características comunes
                          1. Depende de: -recursos de la empresa -viabilidad del producto -variabilidad del mercado - estrategias de mkt
                          2. Estrategias
                            1. Mkt no diferenciado
                              1. a todo mercado con una sola oferta
                                1. necesidades comunes de los consumidores
                                2. Mkt diferenciado
                                  1. se dirige a varios segmentos del mercado con ofertas específicas diseñadas para cada grupo
                                  2. Micromkt
                                    1. adaptar el mkt a las necesidades y deseos de secmentos específicos.
                                      1. Mkt local
                                        1. consumidores locales
                                          1. ciudades
                                            1. vecindarios
                                              1. tiendas
                                            2. Mkt individual
                                              1. necesidades individuales
                                          2. Mkt concentrado
                                            1. se enfoca en 1 o varios segmentos del mercado
                                        2. Diferenciación
                                          1. identificar un conjunto de ventajas competitivas para construir un posición
                                            1. diferenciación de producto
                                              1. diferenciación de canal
                                                1. diferenciación de servicios
                                                  1. diferenciación de personal
                                                    1. diferenciación de imágen
                                                  2. Posicionamiento
                                                    1. la forma en que los consumidores definen en producto
                                                      1. Lugar que ocupa en su menta en relación a la competencia
                                                      2. estrategia
                                                        1. 1. identificar un conjunto de posibles ventajas competitivas
                                                          1. Ventaja competitiva= propuesta de valor
                                                            1. Mezcla de beneficios
                                                          2. 2. Elegir las ventajas competitivas correctas
                                                            1. 4. Comunicar y entregar al mercado la posición elegida
                                                              1. 3. Seleccionar estrategia de posicionamiento
                                                          Show full summary Hide full summary

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