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Description
Mind Map by Camilo Andrés Agresott tapia, updated more than 1 year ago
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Created by Camilo Andrés Agresott tapia
over 7 years ago
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Calidad
- Concepto
- conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para
satisfacer necesidades implícitas o explícitas
- Conformidad con especificaciones
- Satisfaccion de las necesidades de los clientes
- Satisfaccion del cliente los empleados , accionistas y sociedad
- Conformidad con especificaciones
- conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para
satisfacer necesidades implícitas o explícitas
- HISTORIA
- Año 1700 Revolucion
industrial
- Incremento de la produccion
- Carece de un Control de
calidad
- Clasificacion de los productos
entre bueno y malo
- Incremento de la produccion
- Año 1800 - Taylorismo Frederick
- Optimizacion de los procesos
- Reduccion de costos
- Aumenta la eficacia de los trabajadores
- mejor control del tiempo de produccion
- Optimizacion de los procesos
- Año 1908 - Fordismo
- Incremento de la produccion , los
salarios y el numero de empleados
- Reduccion de los costos y el tiempo
de produccion
- Incremento de la produccion , los
salarios y el numero de empleados
- Año 1940 - Calidad durante la
segunda guerra mundial
- la necesidad de producir armas de
manera rapida
- Tecnicas de control estadistico
- gráfico de control y el concepto del
control estadístico
- Curva de distribución normal
- gráfico de control y el concepto del
control estadístico
- Tecnicas de control estadistico
- la necesidad de producir armas de
manera rapida
- Año 1956 - Metodo justo de
tiempo
- aumentar la productividad
- Producir los elementos que se necesitan
- aumentar la productividad
- 1 enero de 1970 - Toyotismo
- aumento de la productividad por medio de
- Gestion
- Organizacion
- Trabajo convinado
- Gestion
- aumento de la productividad por medio de
- 13 noviembre del 2010 ISO 9000
- elementos deben integrar el Sistema de
Gestión de la Calidad de una Organización y
como deben funcionar
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Mejora continua
- Enfoque de sistemas para la gestión
- Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
- Relaciones mutuamente beneficiosas con proveedores
- Enfoque al cliente
- elementos deben integrar el Sistema de
Gestión de la Calidad de una Organización y
como deben funcionar
- 4 de septiembre - 1991 Claus Moller
- El lado humano de la calidad
- La calidad personal
- Una demanda es un regalo
- El lado humano de la calidad
- Año 1700 Revolucion
industrial
- Aportaciones destacables de expertos
- Walter Shewhart
- Ciclo shewhart
- Ciclo shewhart
- Edward Deming
- Puntos de Deming
- Puntos de Deming
- Joseph Juran
- Trilogia de Juran
- Trilogia de Juran
- Walter Shewhart
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