Taylor y el movimiento de la administración científica
Él y sus seguidores transformaron la administración de la eficiencia en un conjunto de conocimientos.
Taylor fue el creador y participante más destacado del movimiento de administración científica.
Taylor nació en 1856 en Pensilvania, se desempeñó como obrero.
En 1878 ingresó en Medieval Steel, en la que estuvo 12 años; empezó como trabajador y terminó como jefe de ingenieros.
En Midvale observó los problemas de las operaciones fabriles.
Apartir de sus operaciones y experiencias, comenzó a desarrollar su sistema de administración.
Entre 1890 y 1893, Taylor fue gerente general de una empresa fabricante de papel.
Inicio del movimiento de la administración científica
La cuna de la administración científica fue la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos, fundada en 1880, de la cual Taylor era socio y llegó a ser presidente.
El movimiento se desarrolló en tres etapas
PRIMERA FASE
Solución al problema de los salarios
Estudio sistemático del tiempo
Definición de tiempos estándares
Sistema de administración de tareas
SEGUNDA FASE
Ampliación del objetivo.
En 1895, Taylor presentó a la sociedad lo que se considera la primera obra de administración científica; Un sistema de remuneración por piezas
Argumentó que la administración debería descubrir primero cuánto tiempo era necesario para que un hombre finalizara una tarea, dando lo mejor de sí.
SEGUNDA FASE DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El énfasis se trasladó de la productividad del trabajador hacia el perfeccionamiento de los métodos de trabajo.
Principios de la administración científica
Selecto capacitación del personal
salarios altos y costos costos de producción bajos
Identificación de la mejor manera para ejecutar tareas
Cooperación entre la administración y los trabajadores
Integrantes del movimiento
FRANK Y LILIAN GILBRETH Y EL ESTUDIO DE LOS MOVIMIENTOS
Afirma que eso no es nada si a comparar con el desperdicio de la productividad humana.
Para resolver ese problema, propuso el estudio sistemático y la racionalización de los movimientos necesarios para ejecutar las tareas.
Producción en masa y Línea de montaje
A.Piezas y componentes estandarizados B.Especialización del trabajador
INNOVACIONES DE FORD
En enero de 1914 adoptó la jornada de trabajo de ocho horas y duplicó el salario a cinco dolares por día
EXPANSIÓN DEL MODELO FORD
Asumió la planeación y control del montaje
HENRY GANTT
Entre sus actividades observó ciertos problemas característicos del comportamiento humano, como la resistencia a los cambios grupales, que interferian en la productividad.
HUGO MUNSTERBERG
Se le reconoce como el visionario que previó la psicología
En 1910, Musterberg y sus alumnos iniciaron investigaciones sobre la aplicación de la psicología en la industria
Debido a su trabajo, la psicología industrial ya estaba establecida como una rama importante de la administración de empresas.
Críticas a la administración científica
El aumento de la eficiencia provocaria desempleo
La administración científica no era más que una técnica para hacer que el operario trabajará más y ganará menos.
En 1910 se creó la Sociedad para la Promoción de la Administración Científica, que en 1915, año en que su ideólogo murió, se convirtió en la Sociedad Taylor.
La administración no había establecido una división clara.
El trabajador no tenía incentivos.
Muchos trabajadores no cumplían sus responsabilidades.