Documento que contiene información ordenada y sistematizada de la empresa
Tienen como objetivo
Sistematizar la información de la empresa
Auxiliar en la inducción y capacitación del personal
Estandarizar los procesos, funciones y actividades de la empresa
Cubrir requisitos de certificación ISO
Han evolucionado debido al uso de la informatica utilizando programas como:
Procedimiento para su elaboración
1. Diseño del Proyecto
Se debe realizar una investigación preliminar, contar con información acerca
de la empresa o el área para que se va a elaborar el manual. Una vez recabada
la información se realiza un cronograma de actividades que nos permitirá
planear y controlar su elaboración.
2. Presentación del proyecto a las autoridades competentes
3. Recolección y clasificación de la información
Una vez aprobado, con base a la información
preeliminar se realizara un cuestionario el cual sera el
punto donde se recolectará la información del manual.
4. Análisis de la información
Se procede a revisar la información recabada para detectar si no nos faltan datos y
posteriormente proceder a clasificarla en el orden que se plasmará en el manual.
5. Elaboración del manual
Se elaborán los antecendentes históricos, la estructura órganica y los organigramas,
la descripción de los puestos y sus funciones, el directorio y el glosario de términos.
Posteriormente se estructura mediante portada, índice, introducción, etc.
6. Presentación del manual para su aprobación
Las autoridades otorgan la autorización de darlo a conocer e implantarlo.
7. Implantación del manual
8. Revisión y actualización
Los manuales estan expuestos a una infinidad de
actualizaciones debido a constantes cambios que
exiten en el mundo actual, por lo que es necesario
una permanente revisión.