Proporciona la base para el desarrollo
de una declaración de la misión integral.
Debe ser corta, preferiblemente una sola frase
Drucker
"¿cuál es nuestro negocio?
="¿Cuál es nuestra misión?"
Una declaración duradera del propósito que distingue
a una organización de otras empresas similares
"Razón de ser "
Misión
Revela lo que una organización
quiere ser y quien quiere servir
Es la base de las prioridades, estrategias,
planes y asignaciones de trabajo
Campbell y Yeung
Misión
Debe crear un "vínculo emocional" y "sentido de
misión" entre la organización y sus empleados.
Comportamiento y el presente
Visión
Posible y deseable estado futuro de una
organización, incluye metas especificas
King y Cleland
Razones de la Misión
1.- Para garantizar la unanimidad de
propósito dentro de la organización
2.-Proporcionar una base o estándar, para
la asignación de recursos de la organización
3.- Establecer un tono general
o clima organizacional
4.- Servir de centro de coordinación
5.- Facilitar la traducción de los objetivos en una
estructura de trabajo que implica la asignación de
tareas a los elementos responsables de la organización
6.- Especificar los propósitos
organizacionales
Declaración de misión
Es de amplio alcance
Permite la generación y la consideración de
una serie de objetivos y estrategias factibles
Debe ser amplio para conciliar eficazmente
las diferencias entre, las diversas partes
interesadas de la organización
Componentes
1.- Clientes 2.- productos o servicios 3.- mercados 4.- tecnología
5.- preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la
rentabilidad 6.- filosofía 7.- autoconcepto 8.- preocupación por la
imagen pública 9.- La preocupación por los empleados