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Mind Map by Imehon Otret, updated more than 1 year ago
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CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
- Definición de la capacitación
- Proceso de modificar, sistematicamente el
comportamiento de los empleados con el
propósito de que alcancen los objetivos de la
organización
- Experiencia aprendida que produce un cambio
permanente en un individuo y que mejora su capacidad
para desempeñar un trabajo.
- Aprendizaje es
- cambio en el comportamiento de las
personas en razón de que incorpora
nuevos hábitos, actitudes, conocimientos,
competencias y destrezas.
- Tipos de cambios de comportamiento en
la capacitación
- 1. Inventario de necesidades (necesidades satisfechas)
- 2. Diseño del programa de capacitación
- 3. Aplicación del programa de capacitación
- Evaluación de los resultados de la capacitación
- Mapa de Competencias
- La capacitación representa la manera con que se pretende
llenar las lagunas y equiparar las competencias existentes
con las que necesita la organización.
- Técnicas de capacitación
- Lecturas
- Instrucción programada
- Capacitación por computadora
- E-learning
- E-learning
- Capacitación por computadora
- Instrucción programada
- Lecturas
- Técnicas de capacitación
- La capacitación representa la manera con que se pretende
llenar las lagunas y equiparar las competencias existentes
con las que necesita la organización.
- Mapa de Competencias
- Evaluación de los resultados de la capacitación
- 3. Aplicación del programa de capacitación
- 2. Diseño del programa de capacitación
- 1. Inventario de necesidades (necesidades satisfechas)
- Enfoque de la capacitación
- Se basa en competencias esenciales que se
dividen en áreas de la organización y en
competencias individuales
- La capacitación es el proceso mas importante de la
administración de recursos humanos
- Proceso de la capacitación
- La capacitación es un proceso cíclico y continuo que pasa por
cuatro etapas
- 1. El diagnóstico. Inventario de necesidades
- 2.Diseño. Consiste en preparar el proyecto o
programa de capacitación para atender las
necesidades.
- 3. La implantación. Es ejecutar y dirigir el programa de capacitación.
- 4. La evaluación. Consiste en revisar los resultados obtenidos con la capacitación.
- 4. La evaluación. Consiste en revisar los resultados obtenidos con la capacitación.
- 3. La implantación. Es ejecutar y dirigir el programa de capacitación.
- 2.Diseño. Consiste en preparar el proyecto o
programa de capacitación para atender las
necesidades.
- 1. El diagnóstico. Inventario de necesidades
- La capacitación es un proceso cíclico y continuo que pasa por
cuatro etapas
- Proceso de la capacitación
- La capacitación es el proceso mas importante de la
administración de recursos humanos
- Se basa en competencias esenciales que se
dividen en áreas de la organización y en
competencias individuales
- Factores que afectan la capacitación
- El cambio es el factor que más afecta las
actividades de la capacitación y desarrollo. Sin
embargo existen otros factores que afectan la
posibilidad de alcanzar estos objetivos en las
organizaciones por ejemplo:
- 1. El apoyo de la alta gerencia, sin el programa
de capacitación y desarrollo se convierte en un
desperdicio de tiempo, dinero y esfuerzo.
- 2. El compromiso de los especialistas. La
responsabilidad fundamental es de los gerentes de
linea, desde el presidente hasta la base de la
organización.
- 3. Los avances tecnológicos: La computadora y la internet
están afectando profundamente todas las funciones de los
negocios y cambiando la forma en que el conocimiento se
divulga
- 4. La complejidad de la organización Las organizaciones
planas y horizontales tienen pocos niveles jerárquicos y
dan la impresión de que solo son arreglos simples de
personas ytareas.
- 5.Los principios del aprendizaje. El propósito de la
capacitación y desarrollo es el cambio en el
comportamiento de las personas, que deben aprender la
información para que pueda haber cambio.
- 6. Otros procesos de la administración de personal. Si el
reclutamiento y las calificaciones necesarias, entonces se
requeriría de un programa de capacitación y desarrollo
adecuado para mejorarlos y llevarlos a obtener
calificaciones altas.
- 6. Otros procesos de la administración de personal. Si el
reclutamiento y las calificaciones necesarias, entonces se
requeriría de un programa de capacitación y desarrollo
adecuado para mejorarlos y llevarlos a obtener
calificaciones altas.
- 5.Los principios del aprendizaje. El propósito de la
capacitación y desarrollo es el cambio en el
comportamiento de las personas, que deben aprender la
información para que pueda haber cambio.
- 4. La complejidad de la organización Las organizaciones
planas y horizontales tienen pocos niveles jerárquicos y
dan la impresión de que solo son arreglos simples de
personas ytareas.
- 3. Los avances tecnológicos: La computadora y la internet
están afectando profundamente todas las funciones de los
negocios y cambiando la forma en que el conocimiento se
divulga
- 2. El compromiso de los especialistas. La
responsabilidad fundamental es de los gerentes de
linea, desde el presidente hasta la base de la
organización.
- 1. El apoyo de la alta gerencia, sin el programa
de capacitación y desarrollo se convierte en un
desperdicio de tiempo, dinero y esfuerzo.
- El cambio es el factor que más afecta las
actividades de la capacitación y desarrollo. Sin
embargo existen otros factores que afectan la
posibilidad de alcanzar estos objetivos en las
organizaciones por ejemplo:
- Tipos de cambios de comportamiento en
la capacitación
- cambio en el comportamiento de las
personas en razón de que incorpora
nuevos hábitos, actitudes, conocimientos,
competencias y destrezas.
- Proceso de modificar, sistematicamente el
comportamiento de los empleados con el
propósito de que alcancen los objetivos de la
organización
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