COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS DE LA CALIDAD

Description

mapa mental
Carlos Yugcha
Mind Map by Carlos Yugcha, updated more than 1 year ago
Carlos Yugcha
Created by Carlos Yugcha over 6 years ago
3
0

Resource summary

COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS DE LA CALIDAD
  1. Costos de Calidad
    1. Importancia
      1. Cuantifica la calidad
        1. Disminuye precios
        2. Definición
          1. Técnicas Administrativas
            1. Obtener la calidad
            2. Ventajas
              1. Mejora la productividad
                1. Satisfacción del Cliente
              2. Costos Indirectos
                1. Perdida de Reputación
                  1. Confianza en la empresa
                  2. Costes de insatisfacción del cliente
                    1. No está satisfecho con el producto
                    2. Coste del Cliente
                      1. Perdida de productividad
                        1. Perdida de tiempo
                          1. Horas extras
                            1. Paradas de línea
                          2. Costos Directos
                            1. Contables
                              1. Costes de Prevención
                                1. Evitar y prevenir errores
                                2. Costes de Evaluación
                                  1. Medir, verificar y evaluar la calidad
                                3. Resultantes
                                  1. Costes de errores internos
                                    1. Detecta dentro de la empresa
                                    2. Costes de errores externos
                                      1. Detecta fuera de la empresa
                                  Show full summary Hide full summary

                                  Similar