GERENTES Y ADMINISTRACIÓN

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• PERSONAS ENCARGADAS DE DIRIGIR A PÉRSONAS O GRUPOS DE PERSONAS

1. DONDE TRABAJAN LOS GERENTES:ORGANIZACIÓN
   1. METAS EN COMÚN
   2. GENTE
   3. ESTRUCTURAS

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      • DEFINE Y DELIMITA LA CONDUCTA DE LOS MIEMBROS (JEFES Y SUBORDINADOS)
2. GERENTES

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   • EMPLEADOS ENCARGADOS DE DIRIGIR A UN GRUPO DE PERSONAS
   1. DIRIGIR
   2. SUPERVISAR
3. EMPLEADOS NO GERENCIALES

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   • PERSONAS DETERMINADAS A REALIZAR DETERMINADAS TAREASA(ESPECIFICAS)
4. MANDOS GERENCIALES
   1. ALTA DIREDCCION

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      • GRANDES MANDOS
      1. DIRECTORES EJECUTIVOS
      2. RECTOR
   2. MANDOS MEDIOS

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      • SE ENCARGAN DE TRADUCIR ORDENES SUPERIORES
      1. JEFE DE DEPARTAMENTO, O DE OFICINA
   3. PRIMERA LINEA
      1. ENCARGADOS DE EMPLEADOS NO GERENCIALES

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• PROCESO DE CONSEGUIR QUE LAS COSAS SE HAGAN DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ

1. PROCESO

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   • METODO PARA REALIZAR COSAS
   1. EFICIENTE
      1. HACER LAS COSAS BINE A PARTIR DE CANTIDADES MINIMAS
   2. EFICAZ
      1. HACER LAS COSAS DE MANERA CORRECTA

1. FUNCIONES

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   • HENRY FAYOL PROPUSO CUATRO FUNCIONES, FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVOS
   1. PLANEACION

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      • DEFINIR METAS, ESTABLECER UNA ESTRATEGIA, DESARROLLAR PLANES PARA COORDINAR ACTIVIDADES
      1. VISION
      2. MISION
   2. ORGANIZAR

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      • DETERMINAR QUE TAREAS DEBEN LLEVARSE A CABO, COMO SE ARAN Y QUIEN LAS VA HACER. SE GENERA LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION
      1. LLEVAR A CABO TAREAS
   3. DIRECCION

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      • DIRIGIR Y COORDINAR LAS ACTIVIDADES LABORALES DE LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACION. MOTIVAR A LOS EMPLEADOS, LIDEREARLOS Y APOYARLOS EN RESOLUCION DE CONFLICTOS
      1. MOTIVACION
      2. LIDERAR
   4. CONTROLAR

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      • MONITOREAR, COMPARAR Y CORREGIR EL DESEMPEÑO LABORAL, SE DEBE DE GARANTIZAR QUE SE LLEVEN A CABO LAS ACTIVIDADES QUE SE PLANEARON
2. ROLES

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   • CATEGORIAS ESPECIFICAS DE ACCIONES O CONDUCTAS ADMINISTRATIVAS QUE SE ESPERAN DE UN GERENTE
   1. HENRY MINTZBERG (1960)
   2. INTERPERSONALES
      1. REPRESENTANTE
      2. LIDER
      3. ENLACE
   3. INFORMACIONALES
      1. MONITOR
      2. DIVULGADOR
      3. VOCERO
   4. DESICIONALES
      1. NEGOCIADOR
      2. EMPRENDEDOR
      3. ADMINISTRACION DE CONFLICTOS
      4. ADMINISTRACION DE RECURSOS
3. HABILIDADES
   1. CONCEPTUALES
   2. INTERPERSONALES
   3. TECNICAS
   4. POLITICAS
4. SE DEBE HACER EN ORGANIZACIONDE CON O SIN FINES DE LUCRO
5. SIN IMPORTAR FRONTERAS LOS GERENTES DEBEN REALIZAR SU MISMA LABOR

1. PARA ENTENDER LOS ASPECTOS DE LA ORGANIZACION
2. SABER QUE HACER
3. SBER QUIEN VA A SER QUIEN ADMINISTRA Y QUIEN SERA ADMINISTRADO
4. COMPRENDER EL PASADO, COMPRENDEMOS EL PRESENTE Y VISUALIZAMOS EL FUTURO DE UNA ORGANIZACION

1. IMPORTANCIA DE LOS CLIENTES
2. INNOVACION
3. COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS