Importancia del Protocolo empresarial en las
organizaciones
Conjunto de
reglas sociales
se deben cumplir en la compañia
Reuniones
comites
eventos
novedades
Mantener y preservar espacios agradables
Conjunto de reglas
sociales
sirve para lograr una
convivencia
agradable
etiqueta
cojunto de reglas y costumbres que nos
permite desenvolvernos de forma adecuada
otorga herramienta
necesarias para proyectar una
imagen exitosa
Se pone en practica en reuniones
estas son muy utiles siempre y cuando se tenga claro el
objetivo que se quiere alcanzar - acercamientosde
compañeros en los que se tratra de poner puntos en
comun
diseño del
protocolo
empresarial
El protocolo se diseña para determinar un conjunto de normas en la comunicacion
Interna
+ comunicacion directa con los compañeros de la
compañia
comunicacion directa,
cominicacion entre redes,
trasmicion de informacio
coherente, cumplir con
programas de redes y
programas de comunicacion
Externa
Busca unificar criterios. conceptos, creencias e
ideas diversas , buena atencion.
Elementos del protocolo
La Cortesia
El gesto mas comun de la cortesia es a
la hora de saludar a alguien , es
estrechar la cano con cordialidad de
manera breve y firme . El apreton de
manos no debe durar mas de 3
segundos. La cortesia exije mirar a los
ojos de nuestro interlocutor y usar una
lijera sonrisa como muestra de
agrado
El saludo
la costumbre y la recomendacion es
que la primera persona en extender
la mano al saludar debe ser aquella a
quien se presenta el desconocido . La
postura considerada de respeto
considerada es siempre de pie.
El Beso Social
esta desterrado de las
relaciones en las empresas y
debemos practicarlo en los
negocios. puede darse entre
dos compañeros de trabajo, que
son amigos fuera del mismo
El empleo de "tu" y "usted"
El empleo de "usted" debe
concederse a todas las personas
que nos sean presentadas por
primera vez independiente del
cargo asignado.
la vestimenta en los negocios
en las mujeres
la prenda de la mujer
sera basica chaqueta,
falda o pantalon,
clasico, zapato formal
En los Hombres
Traje basico en en el
ambito de empresa
pantalon, chaqueta,
corbata, zapato formal