Actualiza o adquiere competencias para optimo
cumplimiento de esfuerzo
-Ayuda a actualizar nuevas competencias
-Ayuda a adquirir nuevas competencias
-Ayuda a la formación de mantenimiento
-Ayuda a formación para promoción
Capacitación y Desarrollo
Objetivos
-Eficiencia y eficacia de RH
-Actualizar competencias
-Dar competencias
-Planes de carrera
Formal
Aquella que se planea
Informal
Aquella que ocurre por
cuenta del RH
Factores que influyen
-Apoyo de directivos
-Compromiso
-Adelantos
tecnológicos
-Reclutamiento y
selección
-Complejidad
organizacional
-Estilos de
aprendizaje
Proceso
-Cambios importantes tanto en lo
externo como interno
-Analizar necesidad de cambio
Necesidades de formación
Antes de que se
necesite
Incorporación de un
nuevo trabajador
Cuando ya se
necesita
Nuevo programa
informativo
Consulta
-Entrevista
-Observación
-Encuestas
-Círculos de
calidad
Método de planeación y desarrollo
-Estudios de los puestos de trabajo
-Análisis de fallos
Planteamiento y creación
del plan de formación
-Fijar objetivos -Analizar
y priorizar necesidades
formativas
-Trabajadores afectados
-Seleccionar formadores
-Decidir recursos que se
le destinan
-Temporalizar plan
formativo -Aprobación
de plan -Emisión de un
informe al comité de la
empresa
Evaluación
global del plan
Evaluación de
acciones
formativas
Analiza si los
trabajadores
cumplieron con
las necesidades
y si se aplica
Qué mide?
-Interés -Grado
de conocimiento
-Aplicación de
conocimientos
-Plan de
información
Lección magistral
Estudio de caso
Role-playing
Outdoor training
E- learning
Coaching
Mentoring
Pasantías
Inducción
Propósitos
Induce
-Colegas -Jefes y personal de capacitación de RH
Planteamientos propios de cada empresa
Esfuerzo de C y D
Estudiantes
Se designa un tutor a una persona en proceso de aprendizaje
Entrenador que dirige y sigue la formación de
otra persona
Comodidad de horarios
Desarrollar comportamientos
Analizar problemas desde el punto de vista de los
sujetos implicados
Precisa trabajo en equipo
Sitúa a la persona formada en una
actitud pasiva en el aula
Determina si se
han cubierto las
expectativas u
objetivos de plan
completo