Justificacion del trabajo

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Justificacion del trabajo
  1. La construcción de la marca es primordial para el éxito y supervivencia de las organizaciones en el mercado actual. Aaker y Joachimsthaler (2005)
    1. Cuando esta posicionada se pueden obtener ventajas sobre el prestigio y rentabilidad de la misma.
      1. La prioridad para las empresas deberia ser la creación y valorización de sus marcas. Del Rio et. al. (2002)
        1. La percepción de las marcas influye en el comportamiento de los consumidores con la misma y de esta se deriva su reconocimiento y productividad.
          1. Juan Sebastian Lara Sierra Gerente General 2018
            1. Confusión entre el prestador de energía y el prestador de alumbrado en el municipio
              1. Lideres sociales
                1. Usuarios
                  1. Funcionarios Publicos
                    1. Entes de control
                      1. Periodistas
                        1. Creen que son la misma empresa y no conocen el funcionamiento, ni la naturaleza juridica del servicio de alumbrado publico.
                        2. Electricaribe (ECA) cuenta con una imagen que se ha deteriorado en los ultimos anos (Revista Dinero 2017) debido a su mal servicio concecuencia de la falta de mantenimiento de sus redes.
                          1. Desafio adicional para Selecta
                            1. El servicio se cobra a traves de la factura de energia.
                              1. Poco sentido de pertenencia de los usuarios hacia ECA, influyen en el posicionamiento de marca de Selecta
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