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Description
Mind Map by Tatiana Velez, updated more than 1 year ago
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Created by Tatiana Velez
about 4 years ago
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Justificacion del trabajo
- La construcción de la marca es primordial para el éxito y
supervivencia de las organizaciones en el mercado actual.
Aaker y Joachimsthaler (2005)
- Cuando esta posicionada se pueden obtener
ventajas sobre el prestigio y rentabilidad de la
misma.
- La prioridad para las empresas deberia ser la creación y
valorización de sus marcas. Del Rio et. al. (2002)
- La percepción de las marcas influye en el comportamiento
de los consumidores con la misma y de esta se deriva su
reconocimiento y productividad.
- Juan Sebastian Lara Sierra
Gerente General 2018
- Confusión entre el prestador de
energía y el prestador de
alumbrado en el municipio
- Lideres sociales
- Usuarios
- Funcionarios
Publicos
- Entes de
control
- Periodistas
- Creen que son la misma
empresa y no conocen el
funcionamiento, ni la
naturaleza juridica del
servicio de alumbrado
publico.
- Lideres sociales
- Electricaribe (ECA) cuenta con una imagen que se ha
deteriorado en los ultimos anos (Revista
Dinero 2017) debido a su mal servicio
concecuencia de la falta de mantenimiento de
sus redes.
- Desafio adicional para Selecta
- El servicio se cobra a traves
de la factura de energia.
- Poco sentido de pertenencia de los
usuarios hacia ECA, influyen en el
posicionamiento de marca de
Selecta
- El servicio se cobra a traves
de la factura de energia.
- Desafio adicional para Selecta
- Confusión entre el prestador de
energía y el prestador de
alumbrado en el municipio
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