Es un proceso de cambio planificado
en la cultura de una organización,
mediante la utilización de las
tecnologías de las ciencias de la
conducta, la investigación y la teoría.
Estrategias del DO
Consultoría de procesos,
Retroalimentación de
datos, Desarrollo de
equipo, Solución de
problemas, Cambio
tecnológico y cultural,
Entrenamiento.
Perspectiva del DO
Todo aquello que esté
relacionado con el desarrollo
organizacional de una empresa
esto nos sirve para facilitar la
coordinación y centro de los
empleados que estén en ese
momento.
unidad 2
Etapas DO
Iniciación
Primeros contactos
con el cliente, para
saber que desea
cambiar de su
organización.
Diagnostico
Diagnostico a
fondo del
problema que
requiere
solución
Planificación de medias
Hallar la
solución del
problema
Aplicación
Prueba definitiva respecto a la
pertinacia y viabilidad de las
propuestas elaboradas por el
consultor en colaboración con su
cliente
Terminación
Los resultados logrados
tendrán que ser
evaluados por el cliente y
por la organización de
consultoría.
Técnicas de intervención
Entrenamiento
de la sensibilidad
Método de cambio del
comportamiento por medio de la
interacción no estructurada del
grupo.
Asesoría de proceso
Método de cambio del
comportamiento en el cual un
consultor ayuda a un cliente a
comprender los procesos entre
la organización y las demás
personas
Construcción de
equipos
Método destinado a crear y motivar
equipos, así como ha mejorar su
desempeño, para lo cual aumenta la
confianza y la apertura entre los
participantes.
Reunión de confrontación
Método en el cual un asesor
interno o externo trabaja con
dos grupos antagónicos o en
conflicto para reducir las
barreras entre ellos y mejorar
las relaciones intergrupales.
Beneficios
Cambio en toda la organización,
incremento en la motivación,
calidad y productividad,
satisfacción laboral,
mejoramiento del trabajo en
equipo