2110113
Description
Mind Map by ronal ayaso, updated more than 1 year ago
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Created by ronal ayaso
about 8 years ago
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GESTIÓN DE CALIDAD
- UNIDAD 1 CONCEPTOS Y FILOSOFÍAS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- CONCEPTOS BÁSICOS
- conceptos de calidad, enfoques de gestion calidad , fundamentos de gestión de calidad, gestión de calidad total
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- MODELOS NORMATIVOS DE LA CALIDAD
- sistemas integrado de gestión, familia de normas ISO, Estructura de SGC , proceso de implementación, certificación del SGC
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- MODELOS INTEGRALES DE GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL
- Conceptos SIG, estructura del SIG, proceso implementación SIG,
Modelo calidad total, medelo EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANGEMENT
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Modelo calidad total, medelo EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANGEMENT
- CONCEPTOS BÁSICOS
- UNIDAD 2 GESTIÓN POR PROCESOS
- CONCEPTOS BÁSICOS
- Concepto de proceso, características del proceso, tipos de proceso, control de procesos, representación grafica de procesos
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- LA GESTIÓN DE PROCESOS
- sistemas de control de procesos, ciclo PHVA, funcion desplegable de calidad, matrices de proceso,herraminetas del
proceso
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proceso
- ASPECTOS ORGANIZACIONALES DE GESTIÓN DE CALIDAD
- Dirección y liderazgo de implementación de un SGC,estructura organizativa del SGC,Equipos de trabajo
SGC, lideres o gerentes para busqueda eficaz de calidad organizacional,organización flexible pero rigurosa.
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SGC, lideres o gerentes para busqueda eficaz de calidad organizacional,organización flexible pero rigurosa.
- CONCEPTOS BÁSICOS
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