Es cuando una persona se
mantiene inactiva, pasmada ante la
situación, tiende a no actuar ni a
defender su postura ante una
persona agresiva e incapaz de
manejar una situación de conflicto.
Conducta Asertiva
Se considera como la conducta más adecuada y
madura, ya que ser asertivo implica tener la
capacidad de mantener el control ante cualquier
circunstancia conflictiva y actuar de manera
acertada,
Conducta Agresiva
Es aquella que pierde el control
y juega un papel de temor o ira
en la conducta de negociación.
Tipos de Poder
Poder Legitimo
Tienen fundamento en los
ordenamientos establecidos
y en los títulos o cargos de
quienes ejercen el dominio.
Poder Carismático
Tienden a parecer atractivos y simpáticos en sus relaciones.
Poder por Posición
El cargo, título o el
nivel jerárquico que se
ocupa o se posee en
una organización
Poder de Situación
Por el hecho o las circunstancias presentes pueden en
ocasiones no ser las más favorables para la negociación.
Poder de Experto
Quien tiene experiencia, el cual
puede ser real o aparente
Poder de Identificación
Cuando durante el proceso de
negociación los oponentes presentan
comportamientos de comprensión,
empatia, cooperación, respeto y una
actitud manifiesta de crear una
solución mutua.
Poder Coercitivo
se manifiesta cuando una de las
partes cuenta con la capacidad
para hacer algo desagradable o
indeseable a otra persona
Poder del Tiempo
se desenvuelven mejor,
agresiva, con gran motivación
al éxito, poseen un impulso a
ser competentes y se les
dificulta aceptar el disfrutar
un tiempo libre