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GESTION DE LA CALIDAD

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GESTION DE LA CALIDAD
John Manuel Marulanda Gómez
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John Manuel Marulanda Gómez
Created by John Manuel Marulanda Gómez over 10 years ago
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GESTION DE LA CALIDAD
  1. UNIDAD 1
    1. CONCEPTOS Y FILOSOFIA DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD
      1. gestion de calidad total
        1. Enfoque de gestion de calidad
          1. Fundamentos de la calidad
            1. Modelos normativos de calidad
              1. certificación del SGC
                1. SGC según ISO 9000
                  1. ISO 9000 evolución y carateristicas
                  2. Modelos integrales y de gestión de la calidad total
                    1. DEMING
                      1. EFQM
                        1. Implementación SIG
                          1. Estructura SIG
                            1. Calidad Total
                              1. MALCOM BALDRIGE
                          2. UNIDAD 2
                            1. GESTION DE PROCESOS
                              1. caracteristicas
                                1. Tipos
                                  1. Representación gráfica
                                    1. sistemas de control
                                      1. ciclo PHVA
                                        1. Función despegable de la calidad
                                          1. aspectos organizacionales
                                            1. SGC
                                              1. dirección y liderazgo, implementación
                                                1. estructura organizacional
                                                  1. concepto de trabajo
                                            Show full summary Hide full summary

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