FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

1. PLANEJAMENTO

   • Decisões tomada no presente para resultados futuros
   • Na ADM, definição dos objetivos da organização, e planos que coordenam as atividades
   • Vantagens
     • Senso de direção
       • Ação coletiva em busca dos resultados
         • Máxima eficiência e estabelece prioridades
           • Reduz impacto do ambiente
             • Controle do desempenho
               • Fonte de motivação e comprometimento
                 • Autoconhecimento organizacional
                   • Consistência
   • Críticas
     • Sem dinâmica do ambiente
       • Restringe a adaptação organizacional
         • Inibe a criatividade, a inovação e a ousadia
   • Estratégico
     • Tático
       • Operacional
         • Foco em tarefas rotineiras
       • Foco nos departamentos da organização
     • Foco na organização com um todo
     • Missão
     • Visão

2. ORGANIZAÇÃO

   • Identificação, agrupamento lógico do trabalho
   • Delegação de responsabilidade e autoridade
   • Organograma
     • Níveis hierárquicos
       • Divisão de trabalho
         • Quem tem autoridade, quem tem responsabilidade
   • Divisão de Trabalho
     • Divisão de um trabalho complexo em uma série de pequenas tarefas
     • + produtividade
     • + eficiência
     • - custos
   • Especialização
     • Ser especialista na determinada tarefa que realiza
   • Hierarquia
     • Autoridade é da função exercida
     • Aceita por subordinados
     • Do topo para a base
   • Amplitude Administrativa
     • Número de subordinados que um administrador pode supervisionar

3. DIREÇÃO

   • Execução do trabalho
   • Coordenação das ações dos membros
   • Global
     • Totalidade da organização
   • Departamental
     • Abrange setor, departamento ou unidade
   • Operacional
     • Abrange pessoas ou tarefas

4. CONTROLE

   • Verificar se as ações estão sendo executadas para chegar nos resultados
   • Padrões de controle
     • são os resultados esperados
   • Aquisição de informações
     • Definir o tipo de informação que deve ser produzida e em que momento deve ser obtida
   • Comparação e Ação corretiva
     • Comparar informações reais com os objetivos ou padrões, para programar ações de correção ou reforçar atividades
   • Características de um sistema eficaz de controle
     • Foco nos pontos estratégicos
       • Precisão
         • Rapidez
           • Objetividade
             • Economia
               • Aceitação
                 • Ênfase na execução
   • Controle sobre as pessoas
     • Controle formal
       • Exercido por um gerente ou um superior sobre os subordinados
     • Controle social
       • Conjunto de pessoas sobre qualquer pessoa
     • Controle técnico
       • Sistemas que determinam a direção, intensidade e frequência do comportamento