Causas dos riscos em projetos
de Tecnologia da Informação
Riscos internos
Permitem alguma influência dos
profissionais envolvidos em um
projeto
Riscos externo
Não permitem influência dos Não permitem influência dos
profissionais envolvidos em um projeto; Exemplos: crise
econômica; reg çg ulamentações governamentais.
Riscos técnicos
Ligados diretamente às questões da tecnologia empregada no projeto e à
sua execução: problemas como a falta de conhecimento problemas como
a falta de conhecimento adequado da tecnologia necessária ao
desenvolvimento do projeto; manutenção eficiente dos equipamentos.
Riscos contratuais
Contratação de bens e serviços necessários ao desenvolvimento do projeto: recebimento de
materiais com qualidade recebimento de materiais com qualidade ou quantidade diferente daquelas
inicialmente planejadas; atrasos na entrega dos materiais ou serviços contratados; mudanças nos
custos desses itens ao mudanças nos custos desses itens ao longo do tempo do projeto. Problemas
que possam atingir os fornecedores, como problemas financeiros ou gerenciais.
Riscos do negócio
Riscos relacionados às condições financeiras e de mercado nas quais a empresa e o próprio projeto
estão inseridos: uma análise inicial da viabilidade econômica do projeto malfeita; uma má análise
dos concorrentes que podem apresentar maior velocidade, por exemplo, no desenvolvimento de um
novo produto. o surgimento de uma nova tecnologia no mercado que deixe o produto que está
sendo desenvolvido obsoleto já no momento de seu lançamento.
Fluxo de caixa
do projeto
Falta de uma correta previsão de fluxo de caixa. Poderá resultar na falta de recursos financeiros
para dar continuidade ao financeiros para dar continuidade ao projeto, causando sua interrupção.
Gerenciamento de riscos de um projeto.
“Aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos
positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos
eventos adversos ao projeto.” PMI
O gerenciamento de riscos em projetos não
visa eliminar totalmente os riscos, mas
diminuir as chances de eles ocorrerem e
diminuir seus impactos, caso ocorram.
Etapas no
gerenciamento dos
riscos
planejamento do
gerenciamento de riscos
Como abordar, planejar e executar a gestão de riscos do projeto: definiç gp ão
da metodologia para o gerenciamento dos riscos durante o desenvolvimento do
projeto; funções e responsabilidades de cada integrante da equipe;
cronograma do projeto; cronograma do projeto; atividades de gerenciamento
de risco; orçamento dos custos envolvidos
identificação de riscos
os riscos aos quais o projeto está sujeito são identificados e
documentados: pode perdurar durante todo o tempo de
desenvolvimento do projeto; deve ser revista periodicamente
deve incluir cinco entradas, ou
pontos de partida, a partir dos
quais o trabalho será
desenvolvido.
fatores ambientais
busca informações sobre a empresa, sua área de atuação e o mercado
em que está inserida, liga riscos a esses fatores.
ativos de processos organizacionais;
projetos anteriores, problemas neles e
possíveis lições aprendidas
declaração do escopo do projeto
analisar as premissas, escopo, identificar
eventuais incertezas
plano de gerenciamento de riscos;
seguir o que foi definido no plano de ger. de riscos
plano de gerenciamento do projeto
considerar tudo aquilo o que foi definido no
planejamento do projeto como um todo
Documento gerado: “Registro
dos riscos do projeto; Deve conter:
lista de riscos identificados, com a
descrição de cada um deles;
lista de respostas aos riscos, em que lista de respostas
aos riscos, em que serão definidas as ações que serão
tomadas caso eles venham a ocorrer
relação das causas raízes dos riscos, que são as causas primárias que podem levar à ocorrência das
situações levar à ocorrência das situações ameaçadoras do sucesso do projeto
atualização das categorias dos riscos, pois novas
categorias podem ser descobertas ao longo da análise
análise qualitativa de riscos
é feita uma avaliação da probabilidade de ocorrência e
do impacto de todos os riscos que foram identificados
na etapa anterior: priorizar os riscos identificados
como aqueles que têm a maior probabilidade de
ocorrerrência e aqueles que, se ocorrem, trazem o
maior impacto negativo para o projeto.
análise quantitativa de riscos
visa efetuar um exame numérico do impacto dos diversos
riscos no projeto, sendo normalmente realizada para aqueles
que foram definidos como prioritários na etapa anterior, ou seja,
na análise qualitativa. A análise quantitativa examina, então, o
impacto desses riscos, atribuindo‑lhes um valor numérico.
observamos que o impacto e a probabilidade de riscos exercem uma pressão
diferente sobre a preocupação gerencial. Um fator de risco que tenha um peso
de elevado impacto, mas uma probabilidade de ocorrência m ito bai a
probabilidade de ocorrência muito baixa, não absorverá uma significativa
quantidade de tempo gerencial; porém os riscos de elevado impacto, com
probabilidade de ocorrência variando de moderada a alta, e os riscos de baixo
impacto com os riscos de baixo impacto com probabilidade elevada devem ser
transportados para as etapas seguintes de análise dos riscos [...].”
métodos e ferramentas
matemáticas e estatísticas
Consultas a especialistas
mediante as quais se obtém informações de conhecedores do assunto, que podem ser pessoas da
própria empresa, bem como profissionais do mercado.
Modelagem e simulação
ferramentas nas quais se utilizam modelos matemáticos para analisar os impactos dos riscos no
projeto. Há simulação de cálculos repetitivos com valores aleatórios para se verificarem todas as
probabilidades de ocorrência
Análise do valor
monetário esperado
ferramenta estatística que calcula o custo médio dos diversos componentes do projeto no caso da
ocorrência e da não ocorrência das situações de risco
planejamento de respostas a riscos
estratégias:
prevenir;
transferir;
mitigar.
para se lidar com as
ameaças ou riscos
o propostas ações que são tomadas no caso de ocorrerem os riscos
identificados; eva em consideração todas as análises feitas anteriormente
monitoramento e controle de riscos
são acompanhados os riscos que foram identificados, monitoram-se os riscos residuais, além de
haver a identificação dos novos riscos e da execução das respostas aos riscos, bem como a
verificação de sua eficácia. Esses procedimentos são contínuos, estendem‑se a todo o tempo de
desenvolvimento do projeto
Reavaliação de riscos:
feita periodicamente, trata de reavaliar os riscos
identificados anteriormente e suas características
Auditoria de riscos
analisar e documentar a eficácia das ações de gerenciamento de riscos
Análise das tendências e da variação
monitorar o desempenho do projeto
Medição do desempenho técnico
compara os resultados técnicos obtidos
Análise das reservas
acompanhamento dos níveis de reservas
técnicas e de contingência existentes
Reuniões de andamento
encontros periódicos da equipe
Riscos são incertezas e probabilidades de ocorrência
de alguma situação indesejável.
“Na prática, as decisões financeiras não são tomadas em ambiente de total certeza com relação a
seus resultados. Em verdade, por estarem essas decisões fundamentalmente voltadas para o futuro,
é imprescindí el q e se introd a a ariá el imprescindível que se introduza a variável incerteza como
um dos mais significativos aspectos do estudo das finanças corporativas.”
“A ideia de risco, de forma mais específica, está diretamente associada às probabilidades de
ocorrência de determinados resultados em relação a um valor médio esperado. É um conceito
voltado para o f t ro re elando ma oltado para o futuro, revelando uma possibilidade de perda.”
Não é possível garantir os resultados futuros das decisões tomadas hoje. Toda vez que o resultado
de um evento qualquer não puder ser previsto com 100% de certeza, o risco estará presente
gera a necessidade de: conhecer os riscos
envolvidos; gerenciar os riscos conhecidos.
área de projetos: “Riscos são eventos ou
condições prováveis que comprometem a
realização do projeto e a entrega do produto.”
“O risco do projeto é sempre futuro. O risco é um evento
ou uma condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito
em pelo menos um objetivo do projeto. Os objetivos
podem incluir escopo, cronograma, custo e q alidade ”
“Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, pode ter
um ou mais impactos. A causa pode ser um requisito, uma
premissa, uma restrição ou uma condição que crie a
possibilidade de resultados negati os o positi os [ ] O risco do
negativos ou positivos [...]. O risco do projeto tem origem na
incerteza existente em todos os projetos.”
Há vários fatores que podem ser causas de riscos. Normalmente, aprende-se pela experiência e
pelo estudo de projetos semelhantes no passado.
Quando identificados, os riscos podem ser gerenciados. Quando
não identificados, provavelmente causam prejuízo aos projetos
EAR (Estrutura Analítica de Riscos)
É uma tabela/exercício em que os gestores
de projeto listam todas as categorias e
subcategorias de riscos que podem surgir
no desenvolvimento de um projeto. A EAR
é personalizada por projeto.
identificação de riscos de um projeto; exercício
para que os gestores dos projetos identifiquem
de maneira sistemática as fontes de riscos para
seus projetos; CONSERVADORISMO
Avaliação e classificação de projetos
Payback
tempo necessário para que o investimento
inicial feito em um projeto seja recuperado pelo
fluxo de caixa gerado (incremental) por ele.
retorno do investimento
Exemplo: Um projeto de implantação de uma
nova linha de produção em uma fábrica
demandará um investimento inicial de R$
500.000,00, trazendo, após um ano de seu
início, um fluxo de caixa anual de R$ 100 000 00
R$ 100.000,00.
não leva em consideração a distribuição dos fluxos de caixa ao longo do tempo,
mas apenas a quantidade de períodos necessários para o retorno do
investimento. Observe que ambos os projetos apresentados na tabela
apresentam um payback de 3 anos. Se o prazo máximo para retorno dos
investimentos estipulado pela empresa for igual ou maior a 3 anos, ambos os
projetos poderiam ser igualmente aprovados. também não leva em consideração
os fluxos de caixa que existirão após o período de retorno do investimento inicial.
Valor Presente Líquido (VPL)
Somatória de todos os fluxos de caixa de um
investimento ou projeto, descontados a uma taxa
de juros que representa a taxa mínima de retorno
aceita pelos investidores ou acionistas da empresa
da empresa.
Taxa Interna de Retorno (TIR) .
A TIR iguala a zero o VPL. Ou seja, a TIR é a taxa que torna iguais o valor presente dos recebimentos
e dos gastos em um projeto.
Para a avaliação do investimento em um projeto, comparamos a TIR calculada com a taxa mínima
de retorno aceita pela empresa. Se a TIR é menor que essa taxa, o projeto não é considerado
atrativo. Se a TIR é igual ou maior que ela, o proj t é id d tá l jeto é considerado rentável. Quando
comparamos dois projetos, é considerado mais atrativo para a empresa aquele que apresenta um
valor maior de taxa interna de retorno.
no Ecxell existe a formula =TIR()
necessário investir o (escasso) dinheiro em projetos que
sejam economicamente viáveis e que gerem rendimentos
Principais
atrativos de uma
ideia ou projeto
aspectos racionais
Entende-se que as decisões de investir em um
determinado projeto devem ser tomadas levando-se
em conta critérios matemáticos e racionais.
aspectos emocionais
aspectos básicos para avaliação
e seleção de alternativas de
investimento
dimensionamento dos fluxos de caixa de
cada proposta de investimento gerada;
avaliação econômica dos fluxos de
caixa com base na aplicação de técnicas
de análise de investimento
definição da taxa de retorno exigida pelos proprietários
de capital (credores e acionistas) e sua aplicação para o
critério de aceitação de projetos de investimento;
introdução do risco no processo
de avaliação de investimentos.
não basta saber qual será o valor do retorno gerado pelo
projeto, mas é preciso também conhecer como esse retorno
será distribuído no decorrer do seu desenvolvimento
avaliação do investimento em um projeto
considera sempre o chamado fluxo de caixa
incremental, ou seja, são sempre consideradas
as entradas e saídas de dinheiro ocasionadas
diretamente pelo projeto em questão.
principais movimentações
financeiras
desembolso ou investimento inicial;
valor gasto inicialmente com o investimento no
projeto; visa gerar um retorno positivo no
futuro; uma saída de caixa, feito uma única vez,
na fase de implantação do projeto;
• receitas operacionais;
recebimentos periódicos que passaram a
ocorrer por conta do projeto em questão
custos e despesas operacionais
valores gastos periodicamente em
função do projeto
vendas de ativos
entrada de caixa ou recebimento. Ela é gerada pela
venda de bens que ocorrem em função do projeto