La toma de decisiones en la organización

Problema
1. Situación que precisa solución
2. Elementos
  1. Objetivos
  2. Estrategias
  3. Justificaciones
Tipos de conflictos en la organización
1. Subtipos
  1. Funcionales
  2. Disfuncionales
2. Intrapersonales
3. Interpersonales
Proceso de toma de decisiones
1. Previo
  1. Definir restricciones
  2. Relación costo - beneficio
  3. Conocer
    1. Métodos
    2. Factores externos
    3. Factores internos
2. Premisas
  1. Identificar
    1. Investigar
      1. Determinar
        Construir
        Aplicar
        Especificar
        Implantar
Tipos de decisiones
1. Individuales
  1. Gerenciales
    1. Programables
      1. Rutinarias
        Operativas
        En condiciones de:
        Certidumbre
        Riesgo
        Emergencia
Evaluación de la decisión
1. Necesidad
  1. Propósito
    1. Objeto
      1. Análisis
        Posibilidades
        Resultados
2. Teoría de las decisiones
  1. Proceso sistemático y metodológico
3. Decisiones gerenciales
  1. Pautas para el desarrollo de alternativas
Relación entre las organizaciones y la toma de decisiones
1. Las buenas decisiones encaminan a un mejor índice de réditos

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