FUNCIONES DE UNA AGENCIA DE VIAJES

Descripción

Mapa Mental sobre FUNCIONES DE UNA AGENCIA DE VIAJES, creado por Karlita Estévez el 25/06/2020.
Karlita  Estévez
Mapa Mental por Karlita Estévez, actualizado hace más de 1 año
Karlita  Estévez
Creado por Karlita Estévez hace más de 6 años
8
0

Resumen del Recurso

FUNCIONES DE UNA AGENCIA DE VIAJES
  1. FUNCIÓN FINANCIERA
    1. Se refiere a la administración de los recursos económicos de la agencia.
      1. identifica y analiza el capital con que cuenta su estructura económica financiera.
        1. Elabora y ejerce un presupuesto con base en su estructura económica.
          1. Desarrolla un sistema adecuado de ingresos y egresos, cobros y pagos.
    2. FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
      1. En las agencias pequeñas las realiza el director, en las estructuras grandes, se dividen entre los diversos departamentos que la integran.
        1. Incluye planeación, organización, dirección y ejecución de las actividades propias de las agencias de viaje.
          1. Conversar con clientes para decidir el destino, medios de transporte, fechas de viaje, cuestiones financieras y alojamiento necesario.
      2. FUNCIÓN COMERCIAL
        1. Son las actividades de mercadotecnia necesarias para la venta de sus productos, lo que conlleva gastos, en ocasiones elevados.
          1. Implica las acciones oportunas para dar a conocer el producto turístico al consumidor.
            1. Se refiere a gestionar y mediar la reservación, distribución y venta de servicios turísticos.
        2. FUNCIÓN CONTABLE
          1. Es el registro contable, obligatorio y rentable, para su adecuado manejo, el conocimiento de su desarrollo y la toma de decisiones.
            1. Es muy importante tener un sistema contable claro que registre todos los movimientos monetarios de una AAVV, siguiendo las normas impuestas por los organismos gubernamentales correspondientes.
          2. FUNCIÓN PRÁCTICA
            1. Alude al diseño, proyección y operación de los productos turísticos.
              1. Ponen en marcha los productos turísticos.
            2. FUNCIÓN SOCIAL
              1. Se ocupa del factor humano, tanto de los empleados, formación técnica de atención al cliente, como el trato al consumidor.
                1. Esta función es muy importante, ya de la buena relación y atención de la agencia para con sus empleados y de éstos útimos con la gente
                  1. Se deriva el buen funcionamiento de la empresa, su estabilidad y por que no hasta su expansión.
              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo