HERRAMIENTAS CROWDSOURDCING Y COCREACION

HERRAMIENTAS CROWDSOURDCING Y COCREACION

1. CROWDSOURDCING

   • Herramienta de investigación artificial en la que usuarios colaboraban realizando una serie de tareas para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo

2. COCREACION

   • Herramienta de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.

3. DIFERENCIAS ENTRE CROWDSOURCING Y COCREACION

   • CROWDSOURDCING
     • Pregunta a personas sin discriminación.
       • Externalización de tareas desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad a través de una convocatoria abierta.
         • La diferencia que el crowdsourcing no acaba de lograr” la capacidad de trabajar con un grupo especializado, capturar las ideas de la mayoría y trabajar con ellos a través de los diferentes pasos.
           • Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.
             • Ofrece un beneficio personal y económico.
   • COCREACION
     • Tiene en cuenta a los clientes
       • Se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales. Obviamente estas personas no serán las mismas para una empresa o mazapanes que para otra de productos químicos.
         • Insta al grupo a pensar fuera de la caja y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
           • Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
             • La principal diferencia es que depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el planteado.