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Description
Mind Map by Diana caceres, updated more than 1 year ago
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Created by Diana caceres
almost 8 years ago
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Diferencia entre Crowsourcing y
Cocreacion
- Crowdsourcing
- Multitud
- Dirigidido a: publico generalista
- objetivo de organizacion: experiencia y conocimiento
- objetivo del cooperante: beneficio personal o economico
- Externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista.
- El crowdsourcing es un modelo de producción y
creación de proyectos
- Aporta beneficios
- La interacción más estrecha entre empresa y
consumidores.
- Problemas complejos pueden ser resueltos muy
rápidamente, gracias a una comunidad comprometida
con un objetivo común.
- El producto desarrollado mediante este modelo
puede superar las expectativas de un modelo
tradicional debido a la gran heterogeneidad de las
aportaciones de los colaboradores.
- La interacción más estrecha entre empresa y
consumidores.
- Multitud
- Cocreacion
- Multitud (segmentada en algunos casos)
- dirigido a: Clientes o potenciales clientes
- objetivo de la organizacion: incremento de beneficios
- objetivo del cooperante: satisfaccion
- Estrategia de negocio o de marketing conjuntas entre
la empresa y sus clientes.
- Los mercados son foros de debate y discusión
tanto para las empresas como para los
consumidores más activos.
- con la cocreación, se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita y quiere.
- mejora la rentabilidad de la empresa
- crear experiencias estrechas con grupos de clientes
o potenciales clientes
- la llamada se hace a un grupo reducido de personas
con habilidades especiales.
- la llamada se hace a un grupo reducido de personas
con habilidades especiales.
- crear experiencias estrechas con grupos de clientes
o potenciales clientes
- mejora la rentabilidad de la empresa
- Multitud (segmentada en algunos casos)
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