El Crowdsourcing y la Cocreación

Crowdsourcing
1. Actividad en línea participativa en la que una persona, institución, organización sin ánimo de lucro, o empresa, propone a un grupo de individuos, mediante una convocatoria abierta y flexible, la realización libre y voluntaria de una tarea. Es pedir la opinión de la comunidad frente a algún tema en particular o el desarrollo de una tarea específica.
Cocreación
1. Estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
  1. Los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los consumidores más activos. Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
DIFERENCIAS
1. La convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
  1. Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
    1. Es dirigido a quien quiera participar
      1. Participa el público en general
        El objetivo es la experiencia, el conocimiento, los beneficios personales o económicos
2. La convocatoria se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
  1. Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
    1. Es dirigido a un segmento de personas
      1. Participan los clientes
        Los Objetivos son el incremento, los beneficios y la satisfacción

Resource summary

	Created by ANA CAROLINA VALENCIA RESTREPO almost 9 years ago