La administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en la tarea que realiza el operario.
La teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una organización para lograr la eficiencia.
Según la administración científica, esa eficiencia se logra a mediante la racionalización del trabajo. En la teoría clásica por el contrario se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas
Fayol expuso su teoría de la administración en su famoso libro "administration industrielle et générale" publicado en 1916
Las seis funciones básicas de la empresa.
1.Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa
2.Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.
3.Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales.
4. Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.
5.Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y estadísticas.
6.Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras 5 funciones en la dirección.
Fayol define el acto de administrar como:
PLANEACIÓN: Avizorar el futuro y trazar el programa de acción.
ORGANIZACIÓN: Construir las estructuras material y social de la empresa.
DIRECCIÓN:Guiar y orientar al personal.
COORDINACIÓN: Enlazar todos los actos y esfuerzos colectivos.
CONTROL:Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.
PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. Existe proporcionalidad de la función administrativa: se reparte por todos los niveles jerarquicos de la empresa y no es primitiva de la alta dirección. La función administrativa se distribuye de manera proporcional entre los niveles jerárquicos.
DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN. Según Fayol, la administración constituye un todo, del cual la organización es una de las partes. La organización se refiere solo a la definición de la estructura y la forma en consecuencia es estática y limitada.
Elementos de la administración, según Urwick
Investigación
Previsión
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
Principios de administración
A) Principio de especialización: cada persona debe realizar una sola función, lo cual determina una división especializada del trabajo.
B) Principio de la autoridad: debe existir una línea de autoridad definida, conocida y reconocida por todos desde la cima de la organización hasta la base.
C) Principio de amplitud administration: determina que cada superior solo debe tener cierto número de subordinados. El superior supervisa a las personas y sus relaciones.
D) Principio de definición: los deberes, la autoridad y la responsabilidad de cada cargo y sus relaciones con los otros deben ser definidos por escrito y comunicados a todos.